Reviews

8.5 / 10
32269 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32269 Reviews

Teklenburg

10/10

Eerste monteur niet echt hulpvaardig maar de tweede was super

Kunt u dit toelichten?

Waar ligt de grens tussen ketel en schoorsteen.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Niets


Simon Veenman

9/10

Ik zou Kemkens van harte aanbevelen. Goed en snel contact. Snelle verholping van de storing

Kunt u dit toelichten?

Ik werd meteen te woord gestaan en de zelfde dag zou iemand langskomen en dit gebeurde ook

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundigheid en vriendelijkheid monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Op dit moment geen


Fred Bochem

8/10

Diagnose van mijn regelprobleem door Patrick op een slimme wijze uitgevoerd

Kunt u dit toelichten?

Duurde even voordat ik een beslissing heb genomen

Wat viel u in positieve zin op?

Bereidheid te luisteren en mee te denken over de oplossing

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

evt


Anoniem

1/10

Bij de montage van een warmtepomp is er geen rekening gehouden met resonantie van de pomp op de houten vloer en dat geluid dringt door naar de daaronder gelegen slaapkamers met als gevolg dat je... Bij de montage van een warmtepomp is er geen rekening gehouden met resonantie van de pomp op de houten vloer en dat geluid dringt door naar de daaronder gelegen slaapkamers met als gevolg dat je hiervan wakker wordt

Kunt u dit toelichten?

Geen moeite

Wat viel u in positieve zin op?

Ik kan op bijna alle hierboven gestelde vragen geen antwoorden geven omdat het probleem niet direct kon worden verholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Bij de 1e schouw had men dit moeten zien/ kunnen zien en kunnen verwachten

Reactie Kemkens Storing:

Dank u voor uw bericht. Het spijt ons om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We hechten veel waarde aan uw feedback en streven ernaar om eventuele problemen op te... Dank u voor uw bericht. Het spijt ons om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We hechten veel waarde aan uw feedback en streven ernaar om eventuele problemen op te lossen en onze service te verbeteren. Is het voor u mogelijk om contact met ons op te nemen? U mag vragen naar Helga. Ons mailadres is: klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

8/10

264 Euro voor een tweejaarlijkse onderhoudsbeurt waarbij ook nog de te vervangen onderdelen niet inbegrepen zijn vind ik duur.