Reviews

8.5 / 10
32275 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32275 Reviews

Anoniem

8/10

Ga zo door

Reactie Kemkens Storing:

Hartelijk dank voor de mooie woorden over de vriendelijkheid van onze collega's! Wij nemen uw woorden ter harte en zullen ons best voor doen dat u in de toekomst net zo tevreden zult... Hartelijk dank voor de mooie woorden over de vriendelijkheid van onze collega's! Wij nemen uw woorden ter harte en zullen ons best voor doen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Geen

Reactie Kemkens Storing:

Dank u wel voor de mooie woorden voor onze monteur! Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Goed om te lezen dat jullie tevreden zijn. We zullen er voor zorgen dat u in... Dank u wel voor de mooie woorden voor onze monteur! Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Goed om te lezen dat jullie tevreden zijn. We zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Nvt

Reactie Kemkens Storing:

Dank voor uw recensie en de mooie beoordeling met 4 sterren!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


W. van Leth

10/10

Wij zij zeer tevreden over de service, klantvriendelijkheid en kennis van uw monteurs.

Kunt u dit toelichten?

De lekkage is niet verholpen, maar uw monteur heeft ons een detectie bedrijf aanbevolen

Wat viel u in positieve zin op?

De behulpzaamheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Wij hopen dat dit zo blijft.


A hellemons

10/10

Snelle service

Kunt u dit toelichten?

Bellen en het is geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

.


Anoniem

9/10

Advies noteren, dan krijgt klant een volgde keer hetzelfde advies.

Reactie Kemkens Storing:

Beste mijnheer/mevrouw, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en voor de positieve beoordeling. Wij nemen uw opmerking ter harte ter verbetering van onze service.
Met...
Beste mijnheer/mevrouw, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en voor de positieve beoordeling. Wij nemen uw opmerking ter harte ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Service en vakmanschap

Kunt u dit toelichten?

Komen keurig afspraken na

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Zo doorgaan


Anoniem

7/10

Alle monteurs goede instruktie geven over de stormbeugel ( die verplicht is) vorige monteurs vonden die niet nodig....

Reactie Kemkens Storing:

Bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze monteur die de laatste keer bij u geweest is.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens...
Bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze monteur die de laatste keer bij u geweest is.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

2/10

Mijn review gaat niet over de ketel op zich maar over de klantgerichtheid van Kemkens als bedrijf


Anoniem

7/10

Leveren goed werk voor zover ik er verstand van heb. Zijn daarentegen wel erg ruim in hun beoogde aankomsttijd op de dag zelf. Maar ook vind ik (24 x 16,08=) € 395,92 een heel fors bedrag voor... Leveren goed werk voor zover ik er verstand van heb. Zijn daarentegen wel erg ruim in hun beoogde aankomsttijd op de dag zelf. Maar ook vind ik (24 x 16,08=) € 395,92 een heel fors bedrag voor eenvoudig onderhoud eens per 2 jaar (ca. 1 uur werk) inclusief piketdienst voor eventuele storingen.

Kunt u dit toelichten?

Ik heb geen storing gehad met deze Intergas-ketel

Wat viel u in positieve zin op?

Nette, voldoende vakbekwame mensen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Medewerkers beter informeren over werkwijze en structuur van uw bedrijf.

Reactie Kemkens Storing:

Beste klant,
Dank u wel voor uw review. We zouden de volgende keer een tijdsblok aan kunnen houden van 2 uur om u beter van dienst te kunnen zijn.
U heeft een service-en...
Beste klant,
Dank u wel voor uw review. We zouden de volgende keer een tijdsblok aan kunnen houden van 2 uur om u beter van dienst te kunnen zijn.
U heeft een service-en onderhoudscontract. Dat houdt in dat als u een storing heeft aan uw ketel,wij ook komen om te helpen en dat geeft u hopelijk een gerust gevoel. Hopende u zo voldoende geholpen te hebben, Groet namens Kemkens Kalinka Van Haaren