Reviews

Kemkens Storing
8.5 / 10
32275 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32275 Reviews

Toon van der Venne

8/10

De tijd afspraak is zeer ruim en dan wordt het ook nog een twee uur later.

Kunt u dit toelichten?

Als je geen contract heb gaat het moeilijk

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke en netjes

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Tijd afspraak mag wel korter zijn en dan wel meer op tijd zijn en als dat niet gaat even een berichtje dat het later wordt, en niet alleen de monteurs zijn onder weg na vier uur wachten.

Reactie Kemkens Storing:

Toon, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en voor de mooie beoordeling met 4 sterren.
Ik heb het even opgezocht, uw afspraak stond tussen 12.00 en 17.00uur; de... Toon, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en voor de mooie beoordeling met 4 sterren.
Ik heb het even opgezocht, uw afspraak stond tussen 12.00 en 17.00uur; de aankomst was rond 14.00uur, mochten er nog vragen zijn of zou u uw opmerking willen toelichten, zou u dan contact met ons op willen nemen? U mag vragen naar Helga. Ons mailadres is: klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Van Thiel-Straatman

8/10

Die weet ik niet

Reactie Kemkens Storing:

Mevrouw van Thiel-Straatman, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Fijn dat u zo tevreden bent over de werkwijze van onze monteur.
Met vriendelijke... Mevrouw van Thiel-Straatman, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Fijn dat u zo tevreden bent over de werkwijze van onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

9/10

-

Kunt u dit toelichten?

-

Wat viel u in positieve zin op?

-

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

-

Anoniem

10/10

Snelle reactie. Goede oplossing.

Kunt u dit toelichten?

Snel contact. Snelle ter plaatse

Wat viel u in positieve zin op?

Beoordeling en advies over het hele verwarmingssysteem. Niet enkel de ketel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Duidelijkheid over de kosten

Ayke

10/10

Betrokken en vriendelijke monteur die snel kwam en praktisch meedacht in oplossingen.

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje.

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer betrokken monteur!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Nee.

Reactie Kemkens Storing:

Fijn te horen Ayke dat je zo tevreden bent en dat er werd meegedacht door onze collega.
Bedankt dat je tijd hebt genomen voor het maken van een review.
Groet Lenny
namens Kemkens BV

Schoneveld

9/10

Geen

Reactie Kemkens Storing:

Eef, wat een mooie woorden voor onze service! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Fijn dat u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

4/10

Info verschaffen over hoe het verder gaat. Is mijn apparaat in onderhoud of niet, moet ik nu een ander of niet, want hij werkt nog. etc. kwam geen conclusie na de soms wat warrige informatie.

Reactie Kemkens Storing:

Helaas reageert u anoniem en kan ik via deze weg niet uw gegevens er bij zoeken. Ik zou graag een en ander uit te zoeken voor u om u meer duidelijk te geven. Zou u willen mailen naar:... Helaas reageert u anoniem en kan ik via deze weg niet uw gegevens er bij zoeken. Ik zou graag een en ander uit te zoeken voor u om u meer duidelijk te geven. Zou u willen mailen naar: klantenservice@kemkens.nl of bellen met 088-5050330 en vragen naar Helga. Ik wil u graag helpen met uw vraag.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

3/10

Doe de intake beter zodat de monteur en wij onze tijd niet verdoen.

Reactie Kemkens Storing:

Wat jammer om te lezen dat de monteur onverrichter zaken bij u aan de deur is geweest, dat is vanzelfsprekend niet de bedoeling. Helaas kan ik via deze weg geen gegevens inzien. Mocht u mij in de... Wat jammer om te lezen dat de monteur onverrichter zaken bij u aan de deur is geweest, dat is vanzelfsprekend niet de bedoeling. Helaas kan ik via deze weg geen gegevens inzien. Mocht u mij in de gelegenheid willen stellen om een en ander uit te zoeken, ter verbetering van onze service, dan zou ik dit zeer op prijs stellen. Zou u willen mailen naar: klantenservice@kemkens.nl of bellen met 088-5050330 en vragen naar Helga.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

10/10

Blijf goede servicemonteurs, die ook vriendelijk zijn, in ere houden.

Reactie Kemkens Storing:

We zijn inderdaad zuinig op onze medewerkers. Fijn dat je de moeite hebt genomen om dit ook in een review te plaatsen.
Lenny namens Kemkens BV

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.