31925 Reviews
Alles werd keurig uit gelegd
Vriendelijk
Dat de monteur mij een eenvoudigere thermostaat heeft aanbevolen dan Uw verkoper. Heeft goed ingeschat dat die high-tech toestanden bij ons niet passen.
Adverteer niet dat er minder geluidsoverlast is. Ik heb namelijk meer overlast
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het duurde erg lang qua installatie. De monteur was vriendelijk naar mij maar baalde daar ook hoorbaar van. Het product is verkocht als stillere oplossing in vergelijking met oudere producten maar...
Wat viel u in positieve zin op?
Het moment van leveren was erg snel.
Mijn hybride ketel hangt nu 2,5 weken en staat al even lang in storing. Kemkens is erg passief in het repareren of plannen van afspraken.
Reactie Kemkens Ventilatie:
Beste heer Janssens,
Dank u voor uw reactie.
Ik vind het heel vervelend dat e.e.a. niet goed is gegaan en daarom komen wij 18 november naar u toe om het probleem op te lossen.
Daar gaan...
Vriendelijke behandeling van melding klachten en storingen. Snel actie ondernomen
De monteur kon de Google Nest thermostaat niet aansluiten.
Reactie Kemkens Ventilatie:
Beste klant,
Wat jammer dat eea n iet gegaan is zoals u graag wilde.
Doet de thermostaat het nu niet? Wilt u anders contact met ons opnemen zodat wij u alsnog kunnen helpen want dat willen...
Goede service afgelopen decennia
Reactie Kemkens Ventilatie:
Fijn dat u tevreden bent en dat u ons dat laat weten!