Reviews

7.9 / 10
32285 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32285 Reviews

Anoniem

1/10

Ik kan niet beoordelen of de monteur zijn werk goed gedaan heeft, daar heb ik geen verstand van daarom vul ik de middelste ster in

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Allereerst wil ik bedanken dat u de moeite en de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen. Het contract dat u heeft afgesloten is niet alleen voor het onderhoud van de cv-ketel; u betaald ook... Allereerst wil ik bedanken dat u de moeite en de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen. Het contract dat u heeft afgesloten is niet alleen voor het onderhoud van de cv-ketel; u betaald ook voor de storingsservice. In het het geval van een storing kunt u er op rekenen dat wij een monteur naar u sturen. Graag zou ik u een en ander in een gesprek willen toelichten, mocht u in de gelegenheid zijn om te bellen dan mag u vragen naar Helga. Ons telefoonnummer is: 088-5050330.
Ook zou ik u willen vragen om de review te herzien, u heeft ons nu beoordeeld met een halve ster, ik begrijp uit uw verhaal dat u 3 sterren wilde geven. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


H. de Jonge

8/10
(Bewerkt)

Ga zo door.

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Mijnheer de Jonge, dank voor uw recensie en de mooie beoordeling met 4 sterren! Ik heb uw complimenten inmiddels doorgegeven aan onze monteur Henri nog hartelijk dank hiervoor. Wij nemen uw woorden... Mijnheer de Jonge, dank voor uw recensie en de mooie beoordeling met 4 sterren! Ik heb uw complimenten inmiddels doorgegeven aan onze monteur Henri nog hartelijk dank hiervoor. Wij nemen uw woorden ter harte en zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

5/10

De werkplaats ook weer netjes achterlaten.

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Dank u wel voor uw reactie.
U reageert anoniem maar ik zet deze klacht wel door.
Excuses voor het ongemak wat u heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Namens Kemkens,
Kalinka...
Dank u wel voor uw reactie.
U reageert anoniem maar ik zet deze klacht wel door.
Excuses voor het ongemak wat u heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Namens Kemkens,
Kalinka van Haaren


R van Benten

7/10

Of de monteur in de ochtend of middag komt ivm planning werk. Tijdstip maakt niets uit.

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Beste heer van Benten,
Dank u voor uw review.
Ik zie dat de monteur 5 juni rond 11 uur is geweest. Wij hadden de notitie : "bezoeken na 9.30 uur " er in gezet. Hopende daarmee u zo...
Beste heer van Benten,
Dank u voor uw review.
Ik zie dat de monteur 5 juni rond 11 uur is geweest. Wij hadden de notitie : "bezoeken na 9.30 uur " er in gezet. Hopende daarmee u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.
Hopelijk is alles naar uw tevredenheid uitgevoerd.
Met vriendelijke groet namens Kemkens,
Kalinka van Haaren


Bas van Hoeve

8/10

Nvt

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Hallo Bas, wat leuk om je positieve reactie te lezen! Dank voor de recensie en de mooie beoordeling voor onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Beter te noteren als er een onderhoud beurt is geweest

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en dank uw wel voor de mooie woorden over de vriendelijkheid van onze monteur! Wat betreft uw opmerking over het noteren van de... Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en dank uw wel voor de mooie woorden over de vriendelijkheid van onze monteur! Wat betreft uw opmerking over het noteren van de datum van het onderhoud kan ik u uitleggen dat sinds een poosje door onze monteurs een sticker met een QR-code op de cv-ketel geplakt wordt. Als u deze QR-code scant komt u bij de gegevens over uw toestel. Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Goede ervaringen mee.

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Dank voor uw recensie en de mooie beoordeling met 5 sterren. Ook dank voor de mooie woorden over de vriendelijkheid van onze medewerkers.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


F.L. Hol (Frans)

9/10

Ga zo door

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service, Frans! Fijn om te zien dat u zo tevreden bent over onze service en dat onze monteur u een duidelijke uitleg heeft kunnen geven over het onderhoud... Bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service, Frans! Fijn om te zien dat u zo tevreden bent over onze service en dat onze monteur u een duidelijke uitleg heeft kunnen geven over het onderhoud aan uw toestel. Wij nemen uw woorden ter harte en zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Michael Smits

10/10

Geen

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Michael, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de werkwijze en de vriendelijkheid van onze monteur!
Met vriendelijke...
Michael, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de werkwijze en de vriendelijkheid van onze monteur!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Ad Geilings

10/10

Ga zo door

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Beste Ad, wat leuk om uw positieve reactie te lezen! Dank voor de mooie woorden voor onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV