Reviews

7.9 / 10
32285 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32285 Reviews

Houg

10/10

Prima service

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Goedemiddag Houg,
Dank je voor je review, fijn te horen dat je tevreden bent over onze dienstverlening.
Groet
Lenny namens Kemkens BV


Anoniem

6/10

Geen nadere toelichting.

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Geachte mijnheer/ mevrouw,
Dank u wel voor uw review, ik begrijp dat er even een slechte start is geweest maar dat de storing inmiddels voor u naar tevredenheid is opgelost, fijn om te...
Geachte mijnheer/ mevrouw,
Dank u wel voor uw review, ik begrijp dat er even een slechte start is geweest maar dat de storing inmiddels voor u naar tevredenheid is opgelost, fijn om te horen.
Met vriendelijke groet,
Monique
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Deskundig, vlot in afwerking en bovendien heel vriendelijk met voldoende tijd voor uitleg van werkzaamheden.

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Goedemiddag,
Dank je voor de review, vervelend te lezen dat er iets niet helemaal goed is gegaan met onze planning. Ik kan niet zien wat het probleem is geweest maar excuses daarvoor. Dit is...
Goedemiddag,
Dank je voor de review, vervelend te lezen dat er iets niet helemaal goed is gegaan met onze planning. Ik kan niet zien wat het probleem is geweest maar excuses daarvoor. Dit is niet hoe we normaal gesproken werken.
Groet Lenny
namens Kemkens


Paul Blok

8/10

Goede service

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Hallo Paul,
Fijn te horen dat je ze tevreden bent over onze service en dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen.
Groet Lenny
namens Kemkens


Anoniem

9/10

Ga zo door.

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Goedemiddag,
Dank je voor de positieve review, dat is natuurlijk altijd heel fijn om te horen.
Groet Lenny
namens Kemkens BV


Anoniem

9/10

Weet niet

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Hallo,
Goed om te horen dat je tevreden bent over onze service. Hier doen we het voor.
Groet Lenny
namens Kemkens BV


Anoniem

4/10

Als jullie toch niet komen op de afgesproken datum en tijd, laat het dan even weten. Ik heb speciaal iemand in huis laten zijn om jullie te ontvangen en heb de hele kast uitgeruimd. Geen idee... Als jullie toch niet komen op de afgesproken datum en tijd, laat het dan even weten. Ik heb speciaal iemand in huis laten zijn om jullie te ontvangen en heb de hele kast uitgeruimd. Geen idee wanneer jullie wel komen. Ik zal er wel achteraan moeten bellen.

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Dank u wel voor uw reactie.
De monteur heeft de afspraak als zijnde "niet thuis"afgeboekt. Dit was rond 15.30.
Ik zal u een nieuwe afspraak doen toekomen.
Met vriendelijk...
Dank u wel voor uw reactie.
De monteur heeft de afspraak als zijnde "niet thuis"afgeboekt. Dit was rond 15.30.
Ik zal u een nieuwe afspraak doen toekomen.
Met vriendelijk groet,
Kalinka
Namens Kemkens


Anoniem

4/10

Tot nu toe niet tevreden met afhandeling van storing/aansluiting ketels

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Dank u wel voor uw reactie en excuses als e.e.a. niet verlopen is zoals u zou willen.
Uw klacht heb ik door gezet naar de installatie-afdeling. Ik zie ook dat er woensdag 5 juni een afspraak...
Dank u wel voor uw reactie en excuses als e.e.a. niet verlopen is zoals u zou willen.
Uw klacht heb ik door gezet naar de installatie-afdeling. Ik zie ook dat er woensdag 5 juni een afspraak staat. Wij zijn natuurlijk willens om deze naar alle tevredenheid uit te gaan voeren.
Met vriendelijke groet,
Kalinka
Namens Kemkens