32285 Reviews
Goed sprekende monteurs
Reactie Kemkens Warmtepomp:
Goedemiddag,
Dank je voor je review. Goed te horen dat je tevreden bent over de monteur die bij je is geweest.
Ik lees dat je lang hebt moeten wachten op de reparatie van de radiator in de...
De servicemonteur heeft goed werk geleverd.
Helaas heb ik geen fedbackverzoek gekregen over de installatie. Dus doe ik dat maar hier. Naast het feit dat er toch wel wat basale blunders...
Kortere tijd van de afspraak
Reactie Kemkens Warmtepomp:
Hallo,
Dank je voor de review. Fijn te horen dat je zo tevreden over ons bent. Het tijdsblok van een dagdeel gebruiken we in de drukkere periodes. Het is wel mogelijk (bij een groot tijdsblok)...
Keurig behandeld en probleem gelijk opgelost
Jammer dat ik wat langer op de afspraak heb moeten wachten, m’n ketel was echt niet oké.
Reactie Kemkens Warmtepomp:
Hallo Irma, wat fijn om te lezen dat u zo goed te spreken bent over de kundigheid van onze monteur. Ik heb het nog even opgezocht en dit was de eerste keer dat wij bij u zijn geweest, ik zie bij de...
Tijdsindicatie is erg ruim. Strakker ingepland ivm eigen werkzaamheden.
En we zouden een offerte toegestuurd krijgen, tot nu toe nog niets ontvangen.
Reactie Kemkens Warmtepomp:
Hoi Anonymous,
Ik zie dat u aangeeft dat u de tijdsindicatie erg ruim vindt, dit is omdat onze monteurs en onderhoud en storingen afhandelen en helaas kan daar geen tijd aan gehangen worden. De...
Duidelijke uitleg wat bezoek behelst
Ik verwachte onderhoud, er is geen onderhoud uitgevoerd.
Reactie Kemkens Warmtepomp:
Wat fijn om u telefonisch gesproken te hebben; zoals gezegd ga ik dit intern overleggen en houden we u op de hoogte.
Met vriendelijke groet,
Helga
Dank u voor uw bericht. Het spijt ons...