Reviews

7.9 / 10
32307 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32307 Reviews

Anoniem

9/10

Goede service

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Vriendelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en hartelijk dank voor de mooie beoordeling en complimenten over het snel afhandelen van de klacht. Wat betreft de... Vriendelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en hartelijk dank voor de mooie beoordeling en complimenten over het snel afhandelen van de klacht. Wat betreft de tijdsafspraak; wij zijn genoodzaakt om met tijdsblokken te werken, zeker in het geval van een storing.
Vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Frank Leenders

8/10

Als jullie zelf een onderhoudsbeurt afzeggen door ziekte van jullie monteur en beloven om een nieuwe afspraak te maken, dat dan ook te doen.

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Dat inderdaad jammer Frank, dat u zelf contact met ons op moest nemen voor een nieuwe afspraak, dit is normaal gesproken niet onze werkwijze, excuus hiervoor. Ik heb het even opgezocht en gezien dat... Dat inderdaad jammer Frank, dat u zelf contact met ons op moest nemen voor een nieuwe afspraak, dit is normaal gesproken niet onze werkwijze, excuus hiervoor. Ik heb het even opgezocht en gezien dat het onderhoud inmiddels is uitgevoerd. Bedankt voor het invullen van deze review en wij nemen uw opmerking mee als verbeterpunt. Ook bedankt voor de mooie beoordeling van onze service!
Groet, Helga
Kemkens BV


De Kleijn

8/10

Ik hoop dat het twee jaarlijks onderhoud van de verwarmingsketel en de warmtepomp op gecombineerd kan worden ( en natuurlijk dat dan voordelen heeft voor de prijs door bv maar eenmalige voorrijkosten

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Mijnheer de Kleijn, ik heb het even opgezocht voor u, zoals ik het zie is het zeker mogelijk om deze afspraken in de toekomst te combineren. Wat betreft de voorrijkosten; als u een contract heeft... Mijnheer de Kleijn, ik heb het even opgezocht voor u, zoals ik het zie is het zeker mogelijk om deze afspraken in de toekomst te combineren. Wat betreft de voorrijkosten; als u een contract heeft betaald u geen voorrijkosten. Ik hoop dat ik zo voldoende geïnformeerd heb. Rest mij nog om u verder te bedanken voor het invullen van deze review en de complimenten over onze communicatie.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


H. van de Sande

6/10

Eerste keer uitleg geven

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten, mijnheer van de Sande. Mocht u nog vragen hebben over het onderhoud aan uw installatie dan kunt u contact met ons opnemen. U mag... Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten, mijnheer van de Sande. Mocht u nog vragen hebben over het onderhoud aan uw installatie dan kunt u contact met ons opnemen. U mag vragen naar Helga. Ons mailadres is: klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330.
Groet, Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Ik ben pas kort klant, goede ervaring met Kemkens

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Dank voor uw recensie en de mooie beoordeling met 5 sterren!
Groet,
Helga


Natasja Meeuwis

8/10

Nvt

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Natasja, bedankt voor deze review met 4 sterren en de mooie woorden over onze collega's!
Groet, Helga
Kemkens BV