Reviews

7.9 / 10
32233 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32233 Reviews

Anoniem

6/10

Als je maandagavond om 20.00 uur belt en de dame in kwestie weet niets van storingen en kan geen monteur bereiken en vraagt of je de stekker eruit wil halen waarom adverteren jullie dan met 24/7... Als je maandagavond om 20.00 uur belt en de dame in kwestie weet niets van storingen en kan geen monteur bereiken en vraagt of je de stekker eruit wil halen waarom adverteren jullie dan met 24/7 bereikbaar ? Wel voor dinsdag een monteur ingepland, die kan de storing niet verhelpen en wordt Nefit Bosch ingeschakeld. De hele woensdag bezig geweest om de melding bij Nefit Bosch te vinden. Donderdag gebeld om snel een monteur te krijgen maar onderdeel moet eerst bestelt worden dus zitten we dadelijk 1 week in de kou

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Beste, Nou wat vervelend allemaal, zeg. Dank u, dat u de moeite heeft genomen om een reactie te plaatsen. Graag wil ik hier persoonlijk met u over in contact komen om te kijken of we u nog ergens... Beste, Nou wat vervelend allemaal, zeg. Dank u, dat u de moeite heeft genomen om een reactie te plaatsen. Graag wil ik hier persoonlijk met u over in contact komen om te kijken of we u nog ergens mee kunnen helpen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om een mail te sturen naar Klantenservice@kemkens.nl of te bellen naar onze klantenservice en te vragen naar Yvonne? Het telefoonnummer is 088-5050330. Met vriendelijke groet, Kemkens BV


Anoniem

10/10

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?

nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

nvt


Melissa Geenen

6/10

Snelle service

Reactie Kemkens Warmtepomp:

Hoi Melissa,
Dank je voor je review, jammer dat er nog een extra bezoek nodig was maar het blijft mensenwerk. Maar zeker een leermoment voor ons.
Groet Lenny
namens Kemkens BV