Reviews

7.9 / 10
31996 beoordelingen
Schrijf beoordeling

31996 Reviews

Anoniem

2/10

Offertestadium was oke

Reactie Kemkens Zonnepanelen:

Dank u, dat u de moeite heeft genomen om een reactie te plaatsen. wat jammer dat het zo gelopen is.
U heeft een opmerking over onze monteurs, waar ik graag persoonlijk met u over in contact wil...
Dank u, dat u de moeite heeft genomen om een reactie te plaatsen. wat jammer dat het zo gelopen is.
U heeft een opmerking over onze monteurs, waar ik graag persoonlijk met u over in contact wil komen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om een mail te sturen naar Klantenservice@kemkens.nl of te bellen naar onze klantenservice en te vragen naar Yvonne? Het telefoonnummer is 088-5050330. Met vriendelijke groet, Kemkens BV


Anoniem

3/10

Nvt

Reactie Kemkens Zonnepanelen:

Beste anonymous, Heel vervelend om te lezen, dat het niet zo gelopen als u van ons mag verwachten. Graag zou ik persoonlijk met u hierover in contact komen hierover . Zou u zo vriendelijk willen... Beste anonymous, Heel vervelend om te lezen, dat het niet zo gelopen als u van ons mag verwachten. Graag zou ik persoonlijk met u hierover in contact komen hierover . Zou u zo vriendelijk willen zijn om een mail te sturen naar Klantenservice@kemkens.nl onder vermelding van deze review of te bellen naar onze klantenservice en te vragen naar Yvonne? Het telefoonnummer is 088-5050330. Met vriendelijke groet, Kemkens BV


Anoniem

8/10

Duidelijke communicatie. Ik kreeg eerst een e-mail waarin stond dat er een afspraak was gemaakt naar aanleiding van ons contact. Ik had helemaal geen contact gehad. Er stond in de mail ook niet dat... Duidelijke communicatie. Ik kreeg eerst een e-mail waarin stond dat er een afspraak was gemaakt naar aanleiding van ons contact. Ik had helemaal geen contact gehad. Er stond in de mail ook niet dat ik de afspraak moest bevestigen. Er kwam dus geen monteur. Ik belde toen en alsnog werd een nieuwe afspraak ingepland. Een dag later kwam er een brief met de eerste afspraak waar in̈ stond dat ik deze moest bevestigen. Een dag na de afspraak. Dat stond niet in de eerder ontvangen mail. Conclusie stuur gewoon een mail met een leesbevestiging en zet daar dan in dat de afspraak bevestigd moet worden.