Niet
Reactie Kemkens:
Beste mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor het invullen van deze review en de complimenten voor de monteur!
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV
32046 Reviews
Wel even bellen ipv sms
Reactie Kemkens:
Beste mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor de positieve beoordeling en de mooie woorden over de kundigheid en vriendelijkheid van onze monteur. Wat betreft het SMS bericht: deze wordt automatisch...
Nvt
Reactie Kemkens:
Stefan, bedankt voor de positieve beoordeling van onze service en de mooie woorden en de complimenten voor onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV
Geen
Reactie Kemkens:
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor je review. Goed te horen dat je zo tevreden over ons bent.
Groet Lenny namens Kemkens
Prima service.
Online agenda verbeteren en korter tijdvenster
Reactie Kemkens:
Beste Patrick,
Bedankt voor je positieve review. Onze klanten ontzorgen, daar doen we het voor.
Groet Lenny namens Kemkens
Betere tijdsinschatting geven wanneer de monteur arriveert.
Reactie Kemkens:
Geachte mijnheer/mevrouw,
Tijdsinschatting voor een monteur is heel lastig plannen omdat we niet van te voren weten hoe lang een monteur bezig is met een storing. Daarom gaat er een SMS naar...
Nee
Reactie Kemkens:
Geachte mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve reactie, fijn om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV
Goed service en vriendelijk personeel. Alleen de telefonische bereikbaarheid mag duidelijk wat verbeterd worden.
Komen de contractuele afspraken niet na.
Reactie Kemkens:
Beste mijnheer Verbeek, dat is jammer om te lezen dat u teleurgesteld bent in onze service. Ik heb een en ander nog nagezocht en zie dat er in twee dagen tijd drie keer een monteur bij u is geweest....