Reviews

Kemkens

8.2 / 10
32046 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32046 Reviews

M vd ven

10/10

Gin

Reactie Kemkens:

Beste heer/mevrouw vd Ven,
Fijn te horen dat u zo tevreden over ons bent en bedankt voor de mooie beoordeling van onze monteur.
Groet Lenny namens Kemkens


Anoniem

7/10

Niks

Reactie Kemkens:

Beste mijnheer/mevrouw,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling voor onze service en het invullen van de review.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Helder en duidelijk uitgelegd

Reactie Kemkens:

Beste mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor het invullen van de review en wat fijn om te lezen dat u zo vriendelijk en met een goede uitleg geholpen bent. Wij nemen uw opmerking ter harte en zullen...
Beste mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor het invullen van de review en wat fijn om te lezen dat u zo vriendelijk en met een goede uitleg geholpen bent. Wij nemen uw opmerking ter harte en zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Niets

Reactie Kemkens:

Beste mijnheer/mevrouw,
Dank voor de mooie woorden en complimenten voor onze collega's! Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Netheid en kwaliteit van het geleverde werk checken


Oka

10/10

Jaarlijks een herinnering sturen voor onderhoud. Wij hebben hier niet bij stil gestaan woord door de laatste onderhoud 8 jaar geleden was

Reactie Kemkens:

Beste heer/mevrouw Oka,
Bedankt voor uw mooie review, hier doen we het allemaal voor.
Groet Lenny namens Kemkens


Janssen

10/10

Zorgen dat deze goede monteur bij Kemkens blijven werken.

Reactie Kemkens:

Beste heer/mevrouw Janssen,
Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent over onze monteur en het verlopen van de afspraak.
Groet Lenny namens Kemkens


Cor Verbaant

2/10

LEG uit als iets geen onderhoud nodig heeft. Zodat niet onnodig betaald gaat worden voor een onderhoudscontract !!

Reactie Kemkens:

Geachte heer Verbaant, het klopt inderdaad dat een stadsverwarming geen onderhoud nodig heeft, er valt immers niks aan schoon te maken of te meten, zoals bijvoorbeeld een cv-ketel wel van toepassing... Geachte heer Verbaant, het klopt inderdaad dat een stadsverwarming geen onderhoud nodig heeft, er valt immers niks aan schoon te maken of te meten, zoals bijvoorbeeld een cv-ketel wel van toepassing is. Wel komen we graag bij u langs voor deze eerste inspectie of we het toestel in contract kunnen nemen. Daarnaast heeft u met een servicecontract ook recht op het gebruik van onze 24/7 storingsservice, in geval van een storing.
We hadden u hierover inderdaad een betere uitleg moeten geven. We gaan hier intern ook met elkaar over in gesprek, wellicht dat dit aan de voorkant ook meer duidelijk kan worden gemaakt.
Onze excuses voor de ontstane situatie en ik hoop u hierbij voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u anders nog vragen hebben, zou u dan zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet, Kemkens BV