Reviews

Kemkens

8.2 / 10
32032 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32032 Reviews

Anoniem

1/10

Tijdens de gebruiksperiode zal de services misschien prima zijn geweest, maar bij het opzeggen van het contract was de SERVICE RONDUIT SLECHT.
Het gehuurde apparaat is ondertussen opgehaald,...
Tijdens de gebruiksperiode zal de services misschien prima zijn geweest, maar bij het opzeggen van het contract was de SERVICE RONDUIT SLECHT.
Het gehuurde apparaat is ondertussen opgehaald, maar tot op heden geen enkele bevestiging gekregen van opzegging van het contract enz. enz.

Reactie Kemkens:

Ik heb het nog even nagevraagd bij mijn collega's voor u, mijnheer/mevrouw, zodra het toestel is opgehaald is het contract beëindigd. Ik hoop u hiermede voldoende geïnformeerd te hebben.
Met...
Ik heb het nog even nagevraagd bij mijn collega's voor u, mijnheer/mevrouw, zodra het toestel is opgehaald is het contract beëindigd. Ik hoop u hiermede voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Helga
Onze oprechte excuses voor eventuele ongemakken die u heeft ervaren. Mocht u verdere vragen hebben aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om te helpen. Mocht u mij in de gelegenheid willen stellen om een en ander uit te zoeken, ter verbetering van onze service, dan zou ik dit zeer op prijs stellen. Zou u willen mailen naar: klantenservice@kemkens.nl of bellen met 088-5050330 en vragen naar Helga.
Vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Paul van der Wolf

8/10

Tijdslot afspraak is ruim. Als route bekend is klant informeren over verwachte tijdstip.

Reactie Kemkens:

Goedemiddag Paul,
Bedankt voor je positieve review en dat je zo tevreden bent over onze monteur. Wat het tijdslot betreft, dit heeft te maken met het drukke stookseizoen. Wanneer het minder druk...
Goedemiddag Paul,
Bedankt voor je positieve review en dat je zo tevreden bent over onze monteur. Wat het tijdslot betreft, dit heeft te maken met het drukke stookseizoen. Wanneer het minder druk is kunnen we een korter tijdslot met je afspreken.
Groet Lenny
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Ik heb in december jl een afspraak gemaakt voor een (gratis) servicebeurt. In april is deze pas uitgevoerd. Ik had gevraagd of dit met spoed kon. 3 tot 4 maanden wachten vindt ik erg lang. Dus... Ik heb in december jl een afspraak gemaakt voor een (gratis) servicebeurt. In april is deze pas uitgevoerd. Ik had gevraagd of dit met spoed kon. 3 tot 4 maanden wachten vindt ik erg lang. Dus direct, na afsluiting contract, komen had ik wenselijk gevonden.


Thijssens H

10/10

Prima zaak

Reactie Kemkens:

Beste mijnheer Thijssens, vriendelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Wat een mooie woorden voor onze service en de vriendelijkheid van de monteurs!
Met...
Beste mijnheer Thijssens, vriendelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Wat een mooie woorden voor onze service en de vriendelijkheid van de monteurs!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV