Reviews

8.9 / 10
3512 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10

3512 Reviews

Anoniem

10/10

Plaat kwam gebogen aan (vermoedde miskleun DHL. NA telefoontje direct in orde gemaakt en nieuwe plaat gestuurd.


Anoniem

9/10

Zeer klantvriendelijk!


Drooglever

9/10

Snelle levering plaat was mooi recht gebleven tijdens transport.


Charlotte

6/10

Super snelle verzending. Ik werd goed op de hoogte gehouden. De kentekenplaat houder push is wel anders dan de doorgaande push die ik gewend ben dus hij paste niet in mijn fietsendrager...

Verbeterpunten of tips

Een plaatje van de kentekenplaat houders bij de kentekenplaat pagina plaatsen ipv alleen een aanvink hokje. Ik ging ervan uit dat alle push houders hetzelfde waren (als je deze naam intypt op... Een plaatje van de kentekenplaat houders bij de kentekenplaat pagina plaatsen ipv alleen een aanvink hokje. Ik ging ervan uit dat alle push houders hetzelfde waren (als je deze naam intypt op Google) maar deze is dus anders dan de doorgaande push en paste daarom helaas niet op mijn fietsendrager.


Joost Molleman

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Track@trace?


Anoniem

8/10

Info verloop order: je krijgt een overkill aan emails


Sander Langerak

9/10

Gewoon goed! geen op of aanmerkingen

Verbeterpunten of tips

ieder bedrijf heeft altijd verbeterpunten, ik kan na 1 bestelling echter geen verbeterpunten of tips opmaken


Ralphie

10/10

Snelle levering, product perfect verpakt.
Klant wordt goed op de hoogte gehouden over de status van de bestelling.


Willeke

4/10

Ik had 2 kenteken platen besteld, beide miste op de letters her en der verf. Hierover heb ik een mail gestuurd en kreeg terug dat dit 'normaal' was het viel binnen de marges, omdat het handgemaakt... Ik had 2 kenteken platen besteld, beide miste op de letters her en der verf. Hierover heb ik een mail gestuurd en kreeg terug dat dit 'normaal' was het viel binnen de marges, omdat het handgemaakt was kwam dit vaker voor. Dit staat NIET op de website ook kreeg ik GEEN excuses. Ik vind dit een slechte zaak. Kenteken was buiten dat prima in orde, maar er had op zijn minste een excuses mogen komen imo. Ik vind dit onacceptabel naar betalende klanten toe. Dus nee klantvriendelijk vind ik kentekenplaatdrukken.nl niet.
Daarbij heb ik mijn laatste mail geeindigd (vorige mail van dit bedrijf was: "wat wil je van me horen") dat ik op zijn minst een excuses had verwacht maar daar is verder niet meer op geantwoord. Ik zeg Leuke producten slechte werknemers.

Verbeterpunten of tips

Ja, als het inderdaad zo vaak voorkomt dat de verf niet voldoende dekt zou ik eens nadenken over andere kundige mensen of eventueel nieuwe verf. Aangezien het 'zo vaak voor komt'

Reactie Kentekenplaat drukken:

Geachte,
Zoals wij in de mail ook al aangaven, als het echt niet dekkend was geweest de kleur dan was het een ander verhaal geweest, maar er was een heel piepklein stukje wat je alleen kon zien...
Geachte,
Zoals wij in de mail ook al aangaven, als het echt niet dekkend was geweest de kleur dan was het een ander verhaal geweest, maar er was een heel piepklein stukje wat je alleen kon zien als het uitvergroot was dat er miste, en helaas is dat niet te voorkomen want zoals wij u ook in de mail hebben uitgelegd is dat het proces hoe het word gemaakt, er komt een laagje folie overheen wat erop word geperst dmv hitte en dat proces is niet te veranderen of te beïnvloeden.
U heeft het erover dat u dan graag een excuses had gehoord, maar dan moet er wel een fout zijn gemaakt om excuses voor te kunnen maken. En die hebben wij niet gemaakt
Het eindproduct zag er prachtig uit, en er was totaal geen sprake van dat het totaal niet goed gedekt was, want in dat geval was A de plaat niet naar u verzonden en B mocht dat al zo zijn dan had u uiteraard nieuwe platen gekregen
Ondanks dit alles wensen wij u een fijne dag.
Team Kentekenplaatdrukken.nl


Anoniem

8/10

Snelle, correcte afhandeling van bestelling