Prima!
Sterke punten
Snelle reactie
Verbeterpunten of tips
geen
Snelle reactie
geen
Snelle en correcte reacties. Servicegericht
geen
Duidelijke communicatie, levering op tijd.
Kerstpakketten zaten in een wat somber bruin doosje, kan misschien wat vrolijker
Klantenservice
geen
stipte levering
betere doos
Beste Fred,
Bedankt voor je beoordeling.
Spijtig om achteraf te horen dat de pakketten tijdens transport beschadigd zijn geraakt. We hadden voor kerst graag nog voor een oplossing gezorgd...
ze zijn doen het goed
geen
Snelheid en service
Geen
Klantvriendelijk, snelheid, afspraak = afspraak, prettige communicatie
geen
Gepersonaliseerd cadeau, telefonisch contact liep vlot, snelle levering
Geen
Duidelijke site, duidelijke communicatie. Goed op de hoogte gehouden over de verzending etc. Ook nog even een persoonlijk telefoontje om de bestelling te controleren. echt super!
Geen verbeteringen, uiteraard kan er altijd iets verbeterd worden binnen een bedrijf maar bij onze bestelling verliep alles echt super goed dus doe dat vooral bij alle klanten!