Helaas, wat een mooi weekend had moeten worden is geëindigd in een fiasco. Aantal weken geleden 32 Kerstpakketten besteld , datum van levering 12 December. 12 December geen levering, geen update ,...Helaas, wat een mooi weekend had moeten worden is geëindigd in een fiasco. Aantal weken geleden 32 Kerstpakketten besteld , datum van levering 12 December. 12 December geen levering, geen update , geen track and trace geen belletje niks. 13 November contact opgenomen via de chat , Er was vertraging en 15 Dec zouden de kerstpakketten verzonden worden . 15 Dec weer niks , Na telefonisch contact werd mij verteld dat ik 16 Dec een track and trace zou moeten ontvangen. 16 Dec weer niks , weer telefonisch contact opgenomen , ene Cris aan de telefhoon : Meneer ik bel u vandaag nog terug met de exacte leverdatum… u raad het al WEER NIKS ! Afgelopen weekend hadden wij de intentie 33 collega’s blij te maken met een mooie kerstpakket maar helaas door de slechte communicatie en tevens service valt dit plan in duigen ! Graag maandag 19 Dec het geld overmaken en ik zeg Kerstpakkettenidee weg er mee !!!
KC Kennemerland
1/10
Uitermate slecht! Afgesproken dat de bestelde pakketten op 12-12-2022 geleverd zouden worden. Het pakket bestaat uit 2 verschillende pakketten. Tot op heden 1 pakket uitgeleverd, de rest nog...Uitermate slecht! Afgesproken dat de bestelde pakketten op 12-12-2022 geleverd zouden worden. Het pakket bestaat uit 2 verschillende pakketten. Tot op heden 1 pakket uitgeleverd, de rest nog niet. Contact met de helpdesk gehad. Daar spraken ze elkaar tegen en heb ik tot op heden geen enkel idee wanneer de overige pakketten geleverd gaan worden! Hopelijk nog voor kerst.
Dit was wel de eerste en de laatste keer dat ik hier iets bestelde heb.
Dutch Medical Group B.V.
7/10
Kerstpakketten-idee heeft heel veel keuze in verschillende prijsklasse. De website is overzichtelijk en overleg via telefoon en mail worden netjes snel afgehandeld. Alles is netjes verlopen.
Work>flows
10/10
Goed geregeld! Mooie paketten en snelle service.
Secla bv
10/10
Alles super vlot en juist verlopen van bestelling tot levering !
Svha
9/10
Leuk pakket, goede duidelijke levering
Wijngaard kaas BV
9/10
Zeer goede service. Van het kerstpakket wat ik had besteld waren er niet genoeg op voorraad. Na contact opgenomen te hebben, werd er heel goed meegedacht en het aantal pakketten dat ik nodig had...Zeer goede service. Van het kerstpakket wat ik had besteld waren er niet genoeg op voorraad. Na contact opgenomen te hebben, werd er heel goed meegedacht en het aantal pakketten dat ik nodig had gereserveerd tot de betaling binnen was. Erg netjes en super snel (ruim op tijd) geleverd!
IJssalon 'n Ice Lourus Roelse
10/10
Datum van bezorging was ook de datum die ze vermeld hadden in de mail. Top!!
Trinseo Netherlands BV
10/10
Alles super goed verlopen. Met Kerstpakketten IDEE, iedereen tevree.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
