Reviews

Kerstpakkettenplaza.nl
8.8 / 10
5180 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

5180 Reviews

Anoniem

5/10

Prima levering. Viel wel tegen wat er in zat voor dat bedrag....,

Sterke punten

Snelle levering

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

Wat vervelend dat het door ons geselecteerd verrassingspakket tegenviel. Wij hebben een foodpakket geselecteerd als verrassingspakket omdat die zo goed gevuld zijn en de meeste mensen dat graag... Wat vervelend dat het door ons geselecteerd verrassingspakket tegenviel. Wij hebben een foodpakket geselecteerd als verrassingspakket omdat die zo goed gevuld zijn en de meeste mensen dat graag willen. Het is voor ons daarnaast ook lastig om te bepalen wat voor een cadeau artikel geschikt is voor de ontvanger en dan is een foodpakket vaak de veiligste optie.
Mocht u aanstaand seizoen weer bij ons willen bestellen dan zouden wij dat natuurlijk heel fijn vinden. Als u aankomend seizoen weer tijdig op onze site kijkt, de pakketten staan online vanaf september, dan zult u zien dat er weer heel veel keus is en hopen wij dat u een mooie keus kunt maken uit ons aanbod.

Anoniem

6/10

Gemaakte afspraken worden niet na gekomen.

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

Allereerst dank voor uw review! Het mag en kan inderdaad niet zo zijn dat transporteurs gaan handelen naar eigen idee, we maken immers afspraken met u. We zullen de transporteur hier dan ook zeker... Allereerst dank voor uw review! Het mag en kan inderdaad niet zo zijn dat transporteurs gaan handelen naar eigen idee, we maken immers afspraken met u. We zullen de transporteur hier dan ook zeker op aanspraken. Mijn excuses voor het ongemak.

Anoniem

7/10

Wij hebben afgelopen kerst 30 kerstpakketten besteld via Kerstpakkettenplaza. Bij de aflevering van de pakketten, bleek dit een volledig andere bestelling te zijn dan we hadden besteld. De bezorger... Wij hebben afgelopen kerst 30 kerstpakketten besteld via Kerstpakkettenplaza. Bij de aflevering van de pakketten, bleek dit een volledig andere bestelling te zijn dan we hadden besteld. De bezorger wist verder niks en heeft ze bij ons laten staan. Wij hebben toen naar de service desk gebeld, maar deze was niet bereikbaar. Na te hebben gemaild, bleek er inderdaad iets fout te zijn gegaan in het magazijn. Een paar dagen later werden gelukkig onze goede pakketten geleverd en de andere pakketten meegenomen.

De pakketten zelf waren naar wens en de tweede bezorgster was meer behulpzaam.

Heijndijk Elektro

6/10

Goede service komen afspraken na.

Sterke punten

-

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

Geachte heer Heijndijk,
Allereerst dank voor uw feedback! Natuurlijk is het wel erg jammer om te vernemen dat sommige producten zijn tegengevallen. Wat niet mag gebeuren is dat er producten... Geachte heer Heijndijk,
Allereerst dank voor uw feedback! Natuurlijk is het wel erg jammer om te vernemen dat sommige producten zijn tegengevallen. Wat niet mag gebeuren is dat er producten ontbreken! Ik zal u direct een mail sturen en vragen wat er mist - dan kunnen we het oplossen! Mijn excuses voor het ongemak.

HG ter Braake-Dekker

10/10

Wat moet ik zeggen... Alles prima geregeld!

Sterke punten

Top!

Anoniem

9/10

Was weer super geregeld.

Elis

10/10

Alles gaat volgens afspraak, ga vooral zo door.

Anoniem

10/10

Goeie ervaring

Sterke punten

Nee

Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Heldere website

Re-Horeca

10/10

Betrouwbaar, goede prijs/kwaliteit verhouding, perfecte leveringen, goed bereikbaar, goede communicatie.

Sterke punten

zie ervaring

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.