Reviews

Kerstpakkettenplaza.nl
8.8 / 10
5180 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

5180 Reviews

Anoniem

9/10

Prima ervaring.

Sterke punten

Invullen van leveringsdatum

Anoniem

7/10

Prima service, duidelijke website. Ik had wel graag willen weten dat er niet genoeg pakketten waren van hetgeen wij besteld hadden. Nu zaten er 10 andere bij.

Sterke punten

snelle reactie

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

Geachte mevrouw Vlijm,
Dank voor uw review!
Ook wij zijn verrast dat u 10 andere pakketten tussen uw bestelling heeft gehad. Dat is uiteraard niet de bedoeling en waarschijnlijk te wijten... Geachte mevrouw Vlijm,
Dank voor uw review!
Ook wij zijn verrast dat u 10 andere pakketten tussen uw bestelling heeft gehad. Dat is uiteraard niet de bedoeling en waarschijnlijk te wijten aan een orderpick fout. Onze excuses hiervoor!!

Cafetaria onder de linde

4/10

Deze keer was verrasingspakket teleurstellend. Inhoud was vergelijkbaar met een voedselbank pakket.

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

Geachte heer Hezemans,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat vervelend dat het door ons geselecteerd verrassingspakket tegenviel. Wij hebben een foodpakket geselecteerd als verrassingspakket en... Geachte heer Hezemans,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat vervelend dat het door ons geselecteerd verrassingspakket tegenviel. Wij hebben een foodpakket geselecteerd als verrassingspakket en geen pakket met een cadeau artikel. Indien wij namelijk een verrassingspakket met een cadeau artikel twv 15 euro selecteren, zal de inhoud (hoeveelheid) qua artikelen wellicht tegenvallen omdat een cadeau artikel in verhouding een groot deel van de pakketprijs vertegenwoordigd. Het is altijd moeilijk om een keuze hieromtrent te maken. Mocht u volgend seizoen weer bij ons willen bestellen dan zouden wij dat natuurlijk heel fijn vinden. U heeft half november uw bestelling geplaatst en als u aankomend seizoen weer zo tijdig op onze site kijkt, dan zult u zien dat er weer heel veel keus is en hopen wij dat u een mooie keus kunt maken uit ons aanbod.

Anoniem

8/10

Goed, snelle reactie op vragen.

Anoniem

9/10

Super makelijk

Anoniem

8/10

Zeer snel en correct geleverd.

J.m De With Transport

10/10

Zeer goede service en afhandeling van de bestelling via de mail

Klusbedrijf hoogendijk

6/10

Leveringen keurig
Klachten behandeling slecht

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

Geachte heer Hoogendijk,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij hebben de klacht dat de snoer ontbrak bij het door u bestelde kerstpakket 'Zwart rode bakplaat' inderdaad van u vernomen en... Geachte heer Hoogendijk,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij hebben de klacht dat de snoer ontbrak bij het door u bestelde kerstpakket 'Zwart rode bakplaat' inderdaad van u vernomen en terstond behandeld. Wij hebben de leverancier van dit product direct op de hoogte gesteld en gevraagd hoe dit mogelijk is. Het antwoord hierop kon hij niet geven, echter is er direct een snoer naar u verzonden.
Wij zouden graag van u vernemen hoe deze klacht beter behandeld zou kunnen worden. Onze oprechte excuses voor het ongemak.

Waalse Louise de Coligny

9/10

Plezierig, klantgericht en betrouwbaar.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.