Reviews

Kerstpakkettenplaza.nl
8.8 / 10
5180 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

5180 Reviews

Anoniem

4/10

Nvt

Sterke punten

N.v.t

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

We hebben in onze systemen gekeken en uw e-mailadres dewydierx@gmail.com komt niet voor. We vragen ons dan ook af of en zoja wat we u hebben geleverd. Graag komen we nader met u in contact. U kunt... We hebben in onze systemen gekeken en uw e-mailadres dewydierx@gmail.com komt niet voor. We vragen ons dan ook af of en zoja wat we u hebben geleverd. Graag komen we nader met u in contact. U kunt ons bereiken op 024-3031166 of via email: info@kerstpakkettenplaza.nl.

Riomar BV

5/10

In het kerstpakket Italian Blonde zat een leuke schaal, maar bij vrijwel iedereen was er op dezelfde plaatse een stukje afgebroken!
In datzelfde pakket zat een flesje lemonchello wat... In het kerstpakket Italian Blonde zat een leuke schaal, maar bij vrijwel iedereen was er op dezelfde plaatse een stukje afgebroken!
In datzelfde pakket zat een flesje lemonchello wat eigenlijk een verdunde versie van lemonchello was en niet te drinken. Als je met zo'n merknaam goede sier maakt, doe er dan heel klein flesje in, maar wel het echte spul!

Sterke punten

Veel verschillende keuzes. het waren ook leuke pakketten.

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

Geachte heer Gonlag,
Dat is vervelend en zeker niet de bedoeling! Wij willen graag foto's van u ontvangen van de schalen waar stukjes af zijn. Dit moet dan een productiefout zijn van een bepaald... Geachte heer Gonlag,
Dat is vervelend en zeker niet de bedoeling! Wij willen graag foto's van u ontvangen van de schalen waar stukjes af zijn. Dit moet dan een productiefout zijn van een bepaald aantal waar wij niet van op de hoogte zijn, de klacht is namelijk gelukkig niet eerder gemeld. Uiteraard zullen wij na ontvangst van uw foto's alle schalen komen verwisselen voor nieuwe.
De Limoncello wordt al jaren speciaal voor ons gebotteld en wij schrikken dan ook van het feit dat u de kwaliteit ondermaats vindt. Graag vernemen wij van u op ons emailadres info@kerstpakkettenplaza.nl zodat wij de klacht rechtstreeks met u kunnen oplossen, onze excuses voor de overlast!!

Anoniem

5/10

Alles verliep eigenlijk prima maar dat er bonnen in het pakket zaten was mij onbekend en voor mij een onaangename verrassing.

Sterke punten

nakomen van afspraken was goed.

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

Geachte mevrouw Honders,
Onze excuses dat de bonnen niet in de omschrijving stonden! De bonnen stonden wel op de foto, maar helaas niet bij de inhoudsomschrijving. Het is erg jammer als de... Geachte mevrouw Honders,
Onze excuses dat de bonnen niet in de omschrijving stonden! De bonnen stonden wel op de foto, maar helaas niet bij de inhoudsomschrijving. Het is erg jammer als de bonnen terecht komen bij ontvangers die er niets mee kunnen. Nogmaals onze excuses!

Anoniem

4/10

Weinig voor veel geld

Sterke punten

nee

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

Geachte heer/mevrouw,
We hebben in onze systemen gekeken en uw e-mailadres lawet.trading@gmail.com komt niet voor. We vragen ons dan ook af of en zoja wat we u hebben geleverd. Graag komen we... Geachte heer/mevrouw,
We hebben in onze systemen gekeken en uw e-mailadres lawet.trading@gmail.com komt niet voor. We vragen ons dan ook af of en zoja wat we u hebben geleverd. Graag komen we nader met u in contact. U kunt ons bereiken op 024-3031166.

Anoniem

7/10

Onze ervaring is, dat wij niet helemaal tevreden waren.
Een klein deel van onze bestelling werd bij ons afgeleverd, maar een groter deel werd ergens anders in de straat afgeleverd. Aan wie het... Onze ervaring is, dat wij niet helemaal tevreden waren.
Een klein deel van onze bestelling werd bij ons afgeleverd, maar een groter deel werd ergens anders in de straat afgeleverd. Aan wie het ligt weten wij niet, maar het was wel vervelend.
Verder heb ik klachten gekregen, dat er losse glassplinters in het pakket zaten. Dat is niet de bedoeling naar mijn mening.

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

Geachte mevrouw Hoppenbrouwers,
Dank voor uw review!
Wij begrijpen uit uw schrijven dat het deel van de pakketten niet op uw adres is geleverd. Dat is ons helaas niet bekend en vinden dat... Geachte mevrouw Hoppenbrouwers,
Dank voor uw review!
Wij begrijpen uit uw schrijven dat het deel van de pakketten niet op uw adres is geleverd. Dat is ons helaas niet bekend en vinden dat ook erg vreemd daar wij niet van de transporteur hebben vernomen waarom dat is gebeurd. Zou u ons kunnen aangeven waar er geleverd is en of er wellicht iets op de pakbon staat en of er iemand voor getekend heeft? Wij willen dit graag bespreken met de transporteur, want het is uiteraard niet de bedoeling dat hij zelfstandig afleveringen elders afgeeft, dit zijn wij ook zeker niet gewend van hen. Ook over de losse glassplinters in de kerstpakketten zouden wij graag meer vernemen. In welke pakketten is dat voorgekomen en is er iets kapot gegaan in de pakketten? Zomaar losse glassplinters is wel erg vreemd inderdaad en zoals ook u aangeeft, natuurlijk niet de bedoeling.

Anoniem

7/10

Contact was prima. Het kerstpakket viel een beetje tegen. Hele kleine doos. Als je een kerstpakket besteld dan verwacht je toch altijd een wat grotere doos. Dat het iets groter opgezet zou zijn... Contact was prima. Het kerstpakket viel een beetje tegen. Hele kleine doos. Als je een kerstpakket besteld dan verwacht je toch altijd een wat grotere doos. Dat het iets groter opgezet zou zijn allemaal. Bij een aantal van de dozen zaten geen kortingsbonnen.

Sterke punten

Snel contact

Anoniem

9/10

Goede ervaring, met snelle communicatie en goed bereikbaar.

Sterke punten

kan goed overleggen als er 'bijzonderheden' zijn

Freestylemotion Rotterdam

10/10

Snelle en goede service, klantvriendelijk en goede producten.

Sterke punten

Snelle en goede service, klantvriendelijk en goede producten.

Anoniem

7/10

Prima. Correcte en snelle communicatie. Levering van goederen ook prima verlopen.

Sterke punten

Zeer snelle response.

Anoniem

8/10

Snelle reactie en alles goed en op tijd geleverd!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.