Reviews

Kerstpakkettenplaza.nl
8.8 / 10
5180 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

5180 Reviews

Anoniem

9/10

De keuze voor Kerstpakkettenplaza is gemaakt op basis van zoeken op internet.

Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

prima; enige - puntje , was dat leverancier de straat niet in wilde rijden, waardoor de pakketten overgeladen moesten worden in een auto.

Poortman Versmarkt

2/10

Kerstpakketten besteld voor ons bedrijf

Sterke punten

Bestelgemak

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

Geachte mevrouw Raassig,
Wat vervelend!! U heeft inderdaad zilverkleurige pakketten besteld, graag zouden wij van u een foto ontvangen en indien mogelijk het pakketnummer dat op de doos staat.... Geachte mevrouw Raassig,
Wat vervelend!! U heeft inderdaad zilverkleurige pakketten besteld, graag zouden wij van u een foto ontvangen en indien mogelijk het pakketnummer dat op de doos staat. Het lijkt er namelijk op dat er verkeerd georderpickt is en u andere pakketten heeft ontvangen en dat is uiteraard niet de bedoeling! Graag vernemen wij van u.

Inge Porter

7/10

Op 20-12 zou de bestelling binnen gekomen zijn, in de middag geinformeerd hoelaat wij de bestelling konden verwachten, zou teruggebeld worden maar 2 uur later nog niet gebeurd. Zelf teruggebeld... Op 20-12 zou de bestelling binnen gekomen zijn, in de middag geinformeerd hoelaat wij de bestelling konden verwachten, zou teruggebeld worden maar 2 uur later nog niet gebeurd. Zelf teruggebeld pallet bleek zoek in transport. Er is voor een spoedzending gezorgd en is op 21-12 voor 11:00 uur afgeleverd zoals afgesproken. Er is voor een goede oplossing gezorgd maar vind in eerste instantie dat er eerder teruggebeld had moeten worden.

Sterke punten

Er is voor een goede oplossing gezorgd.

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

Geachte mevrouw Porter,
Dat was inderdaad vervelend en uiteraard niet de bedoeling. Uw levering is door ons bij de transporteur ingegeven op afleverdatum 20 december en na uw melding is er... Geachte mevrouw Porter,
Dat was inderdaad vervelend en uiteraard niet de bedoeling. Uw levering is door ons bij de transporteur ingegeven op afleverdatum 20 december en na uw melding is er direct actie ondernomen, helaas heeft de reactie van de transporteur naar ons toe en daarmee onze reactie naar u toe langer geduurd dan wenselijk is, onze oprechte excuses daarvoor!

Reflectielijnen Van Velsen BV

10/10

Direct bevestiging ontvangen en producten op afgesproken datum keurig afgeleverd. Bereikbaarheid ook uitstekend.

Sterke punten

Reactiesnelheid
Leveren volgens afspraak

Anoniem

9/10

De bestelling makkelijk te maken via de website. Snelle levering, zag er prima verzorgd uit. Collega's waren enthousiast over het pakket.

Anoniem

9/10

Zeer behulpvaardig.

Sterke punten

Snel telefonisch contact.
Erg behulpzaam... gaan voor het uiterste.
Duidelijke communicatie per mail.
Prima.

Anoniem

10/10

Snelle levering, goed contact, vriendelijke meedenkende medewerkers

Sterke punten

Snelle reactie, soepel, denkt mee met de klant

Milkconnect BV

8/10

Prima.

Sterke punten

Reactiesnelheid en assortiment

Anoniem

10/10

Eenvoudig bestellen, levering op het gewenste moment. Zelfs nog een telefoontje van de chauffeur om aan te geven hoe laat we hem ongeveer konden verwachten.

Sterke punten

Prima en duidelijke communicatie.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.