Reviews

8.8 / 10
5181 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

5181 Reviews

Verboom

10/10

Goed

Sterke punten

Geen commentaar


Anoniem

10/10

Kerstpakketten besteld naar volle tevredenheid, goede reacties op gekregen.

Sterke punten

Snel


Stukadoorsbedrijf veenman

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle service


Anoniem

8/10

Prima ervaring, alles werd netjes op tijd geleverd en de producten zijn goed van kwaliteit (voor zover ik dat bij ontvangst kan beoordelen).

Sterke punten

Zie de waardering


Anoniem

6/10

Ik heb helaas 9 verkeerde pakketten ontvangen heb wel tijdig 9 andere pakketten kregen niet soortgelijk
heb zelf de foute kerstpakketten terugstuurd daar moet ik nog de verzendkosten van terug...
Ik heb helaas 9 verkeerde pakketten ontvangen heb wel tijdig 9 andere pakketten kregen niet soortgelijk
heb zelf de foute kerstpakketten terugstuurd daar moet ik nog de verzendkosten van terug ontvangen

Sterke punten

klantvriendelijkheid

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

Beste Susette,
Ten eerste de beste wensen voor 2017 en dank voor je review!
Naar aanleiding van de verkeerd geleverde pakketten en je aanbod ze retour te zenden, ontvingen we nog deze mail:...
Beste Susette,
Ten eerste de beste wensen voor 2017 en dank voor je review!
Naar aanleiding van de verkeerd geleverde pakketten en je aanbod ze retour te zenden, ontvingen we nog deze mail: Ik stuur er 8 terug eentje had ik al open gemaakt. Stuur maar een rekening voor t pakketje. Fijne feestdagen.
De factuur voor dit pakketje hebben wij niet verzonden, want het is al vervelend genoeg als er iets fout gaat. Het is me geheel ontschoten je na te vragen wat de kosten waren maar natuurlijk willen we de retourzending betalen! Wil je mij laten weten wat de kosten zijn dan maken we het direct over!


Berend Zijlstra

8/10

Positief,

Sterke punten

Alles is heel professioneel.


Anoniem

8/10

Een nadeel was dat het verrassings pakket heel erg tegen viel.
Verder was alles top geregeld!


PCS (proactive contact support)

10/10

Zeer positief. Het was erg kortdag en de pakketten waren uitverkocht, maar alsnog hebben ze hun best gedaan om het pakket opnieuw samen te stellen. Uiterst tevreden.

Sterke punten

Snel schakelen, vriendelijk en gaan echt opzoek naar een oplossing.


Stichting Dierenambulance de Wijs te Den Haag

10/10

Goed.

Sterke punten

goede parketten waar iedereen wat aan hebt.


Anoniem

8/10

Was voor de eerste keer dat we hier kerstpakketten bestelde, service was goed en de levering op de afgesproken datum geleverd.