Reviews

8.8 / 10
5181 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

5181 Reviews

Anoniem

10/10

1e keer pakketten via dit bedrijf besteld.
Prima eerste ervaring!

Sterke punten

In een paar pakketten was abusievelijk iets niet goed gegaan.
Hiervan melding gemaakt en direct is er op een uitstekende wijze actie ondernomen.
Uitstekende service dus !


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

het lukte niet om via de site te bestellen. Dit telefonisch gedaan. Prima.


Anoniem

8/10

Ervaring is prima, pakketten zagen er verzorgt uit.

Sterke punten

Snelheid van reageren.


coldservice

10/10

Onze ervaring is positief , ook positieve reacties ontvangen over het pakket

Sterke punten

duidelijke communicatie


Anoniem

8/10

Wij zijn zeer te spreken over Kerstpakkettenplaza.nl. De service was voor ons perfect.


Anoniem

6/10

Snelle reacties en aardig te woord gestaan. \Keurig op tijd alles afgeleverd. Het vervoersbedrijf was volgens mij niet zo te spreken, hadden niet het juiste afleveradres door gekregen en konden... Snelle reacties en aardig te woord gestaan. \Keurig op tijd alles afgeleverd. Het vervoersbedrijf was volgens mij niet zo te spreken, hadden niet het juiste afleveradres door gekregen en konden s'morgens vroeg ook geen contact krijgen met jullie administratie.

Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:

Geachte mevrouw Jaggan-Beerendonk,
Allereerst dank voor uw feedback. We hebben de transporteur duidelijk het volgende doorgegeven: Sportcentrum Goudsmithal is onderdeel van het bedrijf. Graag...
Geachte mevrouw Jaggan-Beerendonk,
Allereerst dank voor uw feedback. We hebben de transporteur duidelijk het volgende doorgegeven: Sportcentrum Goudsmithal is onderdeel van het bedrijf. Graag een half uur voor aflevering bellen met: Rania Mansour
06.xxxxxxxx zodat onze relatie de aanleverlocatie kan openen. Jammer om te ervaren dat men dat niet heeft gedaan en dat er schijnbaar onvrede is ontstaan bij de transporteur. We merken op dat we de onprofessionele houding van onze transporteur meegenomen zal worden in de jaarevaluatie. Mijn excuses voor het eventuele ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, Merijn Kokke


Accountantskantoor Van Geen

10/10

Mooi gevulde pakketten, keurig op tijd geleverd


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Levering op tijd.


Reflect Glasfilm bv

10/10

Alles is perfect geregeld en op tijd geleverd. Onze klanten waren verrast.