Overzichtelijke site, fijn dat er categorieën zijn ten aanzien van het puntenaantal, makkelijk bekijken zo
Zou veel meer dagjes uit erbij doen, hebben we wel gemist dit keer.
service
nee
Ik vind het sterk dat je met je punten ook goede doelen kunt steunen.
Ik heb niet direct tips of verbeterpunten.
goede service, ook na een jaar
duidelijker omschrijving bij producten
leuke dingetjes en fijn dat je zelf mag kiezen
Ik had het verkeerde product toegestuurd gekregen. Gebeld en een nieuw product gekregen. Toen kreeg ik weer het verkeerde product. Ik heb het toen maar zo gelaten. Ik had van Rituals de Mist besteld...
Snelle levering
Prima reactie van klantenservice nadat product beschadigd arriveerde
nee
Er was een verkeerd produkt bezorgd. Was snel geregegels, en goede bestelling bezorgd.
Nvt
Snelle levering en veel keus
Het verkeerde wordt geleverd, wordt het overnieuw verstuurd is het weer het verkeerde. Er wordt uitgezocht waar de fout zit.
Veel keus, snelle reactie na vraag via mail.
Graag meer cadeaubonnen voor specifieke winkels bijvoorbeeld bol.com of gamma
Meedenken van klantenservice.
Snelle service ook na klacht over geschenk.
nee
