Reviews

Keuken Drachten
9.3 / 10
787 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

787 Reviews

Jeroen

8/10
(Bewerkt)

Bestelling van de koelkast was makkelijk en snel gedaan, duurde iets langer dan verwacht. Bleek dat ik niet goed op de site had gekeken, want het was wel aangegeven. Over het leveren en transport... Bestelling van de koelkast was makkelijk en snel gedaan, duurde iets langer dan verwacht. Bleek dat ik niet goed op de site had gekeken, want het was wel aangegeven. Over het leveren en transport had ik een opmerking en dat is keurig door de firma opgelost.

Sterke punten

Prijs
Klantenservice

Reactie Keuken Drachten:

Beste Jeroen,
Allereerst willen we je hartelijk bedanken voor je review.
Fijn om te lezen dat er contact is geweest en dat alle vragen/opmerkingen zijn opgelost.
Mochten wij nog ergens... Beste Jeroen,
Allereerst willen we je hartelijk bedanken voor je review.
Fijn om te lezen dat er contact is geweest en dat alle vragen/opmerkingen zijn opgelost.
Mochten wij nog ergens bij kunnen helpen dan horen wij het natuurlijk graag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Keuken Drachten

Hilde Vervaet

10/10

Ik heb mijn product gezocht via internet en ben bij jullie bedrijf terecht gekomen. De bestelling ging heel vlot en de levering was al de dag na de bestelling. Heel aangenaam.

Sterke punten

Zie boven

Maron miedema

10/10

Super snel, super lief en behulpzaam aan de telefoon

Sterke punten

Snel, behulpzaam

Gertjan te Huizen

9/10

Duidelijke website, eenvoudig bestelproces.

Sterke punten

vlotte levering, keurige aflevering door de chauffeur van Bijlsma

Pieter

10/10

Doet wat het beloofd

Sterke punten

Goede prijs, snelle levering

gerda de glee

9/10

Prima voorlichting

Molenberg

10/10

Snel geleverd

J.Kok

6/10

Het bestellen ging eenvoudig. Tijdens het bestelproces miste ik de aanbieding van upgrade naar een 'betere' oven, op het bestelformulier. Nadat de bestelling geplaatst was, was de upgrade zichtbaar... Het bestellen ging eenvoudig. Tijdens het bestelproces miste ik de aanbieding van upgrade naar een 'betere' oven, op het bestelformulier. Nadat de bestelling geplaatst was, was de upgrade zichtbaar in de bevestiging.
De leveringstermijn klopte niet! Na een telefoontje werd toegezegd dat de oven donderdag of uiterlijk vrijdag geleverd zou worden. Helaas werd dat pas nà het weekend en moest ik de installatie afzeggen en verplaatsen!

Sterke punten

Ja, de prijs en upgrade-aanbieding!

Reactie Keuken Drachten:

Beste J Kok,
Allereerst willen we je hartelijk bedanken voor je review!
Ik zie dat op het moment van je bestelling een melding op alle pagina's van onze webshop stond met betrekking tot een... Beste J Kok,
Allereerst willen we je hartelijk bedanken voor je review!
Ik zie dat op het moment van je bestelling een melding op alle pagina's van onze webshop stond met betrekking tot een langere levertijd door de feestdagen. Hierbij hebben wij aangegeven dat alle bestellingen uiterlijk vrijdag (12-5) bij ons magazijn binnen zouden komen.
Wellicht dat hier een misverstand is ontstaan over levering bij ons magazijn of levering bij je thuis. Extra vervelend dat hierdoor de installatie afgezegd en verplaatst moet worden.
Ook zie ik dat je tijdens het verloop van je bestelling en na de levering van je bestelling nog contact hebt gehad met onze klantenservice. Onder andere over de upgrade actie en de garantie qua factuur. Hierbij zie ik verder geen melding over onduidelijkheid over de levertijd.
Al met al lijkt het erop dat er door de meldingen op onze webshop een misverstand is ontstaan, wij zullen er in het vervolg dan ook alles aan doen om alles nog duidelijker te communiceren.
Mocht je nog vragen hebben over je bestelling of over de werking van het apparaat dan horen wij het natuurlijk graag. Wij staan graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Keuken Drachten

M Kortland

6/10

Netjes op tijd geleverd
Koelkast werk zoals het moet geen klachten hier
Fijn bedrijf

Sterke punten

Eerste keer dus geen ervaring genoeg

Reactie Keuken Drachten:

Beste M Kortland,
Allereerst willen we je hartelijk bedanken voor je review!
Fijn om te lezen dat alles naar wens en tot tevredenheid is geleverd, wij wensen je veel plezier met je nieuwe... Beste M Kortland,
Allereerst willen we je hartelijk bedanken voor je review!
Fijn om te lezen dat alles naar wens en tot tevredenheid is geleverd, wij wensen je veel plezier met je nieuwe inbouw koelkast en hopen dat je ervaring in de toekomst nog positiever wordt!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Keuken Drachten

Kraak

10/10

Prima geregeld en erg behulpzaam dank daarvoor

Sterke punten

Ja verliep erg goed , maak je niet altijd mee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.