Reviews

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop
9.6 / 10
1600 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.8/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10

1600 Reviews

R.van Apeldoorn

10/10

Zeer goed. score 9

Sterke punten

Werd persoonlijk geholpen ,en een van de medewerkers woonde in Didam en kwam de bestelde kraan persoonlijk thuis brengen. score 9

Verbeterpunten of tips

Koelkasten en diepvriezers wat meer uit breiden score 8

Anoniem

10/10

Snelle reactie per mail, snel gebeld door installateur, afspraak op korte termijn en top service tijdens installatie.

Sterke punten

Meedenken in oplossingen! Netheid, correctheid!

Jerry Israels

10/10

Bijzonder goede service. Snelle reactie en vriendelijk. Wij hebben een Quooker besteld en na overleg was het geen probleem dat wij hem in eerste instantie zelf probeerde te installeren. Mochten wij... Bijzonder goede service. Snelle reactie en vriendelijk. Wij hebben een Quooker besteld en na overleg was het geen probleem dat wij hem in eerste instantie zelf probeerde te installeren. Mochten wij er niet uitkomen dan konden wij hem bellen voor de installatie tegen een vaste prijs. Qua advies nog even doorgenomen of wij een koppeling nodig hadden voor de aanlevering van koudwater. De kraan heeft 3 aansluitingen, warm, koud en kokend water. Koud moet dus worden gesplitst met een T koppeling. Deze wordt niet geleverd door Quooker bij de Pro Vaq, maar wel bij de andere. Lang leve Warmteservice te Arnhem voor de koppeling en toebehoren. Zij zijn ook altijd vriendelijk en nemen de tijd om advies te geven. Het installeren duurde bij ons ongeveer 1,5 tot 2 uur.

Sterke punten

Levert en doet wat ze zeggen. Ook de reactie tijd op de mail is heel snel. Vanochtend een vraag gesteld en binnen één uur een reactie.

De site is heel overzichtelijk, want niet overal... Levert en doet wat ze zeggen. Ook de reactie tijd op de mail is heel snel. Vanochtend een vraag gesteld en binnen één uur een reactie.

De site is heel overzichtelijk, want niet overal bieden ze een stroomverdeler aan. Dit is een stekkerdoos(origineel van Quooker) die zorgt dat er geen groepen uitklappen. De Quooker vraagt 1600watt en icm een oude vaatwasser kan dit teveel zijn voor één groep. Omdat ik geen risico wil lopen en deze maar een paar tientjes kost aangeschaft.

Ondanks dat we er geen gebruik van hebben gemaakt, waren zij qua installatie verreweg het goedkoopste.

Verbeterpunten of tips

Het leveren van de koppeling, stukje koper pijp en teflon tape was heel handig geweest. Of jullie aan aftersales doen weet ik niet, maar je kunt altijd een mail sturen om te vragen of iets... Het leveren van de koppeling, stukje koper pijp en teflon tape was heel handig geweest. Of jullie aan aftersales doen weet ik niet, maar je kunt altijd een mail sturen om te vragen of iets bevalt?

Misschien wat video's op de site? Dat je zelf een Quooker uit pakt/ installeert?

Dave

10/10

Gewoon niks op aan te merken. Verliep uiterst prettig en de quooker is naar behoren geinstalleerd

Bas Avis

10/10

Super ervaring. Fijn n onlinewinkel met service. Mn product was fout bezorgd bij n huis dat was afgebroken en zonder enig gemor gewoon nog n keer gestuurd. Als ik t product alsnog van de buur krijg... Super ervaring. Fijn n onlinewinkel met service. Mn product was fout bezorgd bij n huis dat was afgebroken en zonder enig gemor gewoon nog n keer gestuurd. Als ik t product alsnog van de buur krijg ga ik t zeker terugsturen.

Sterke punten

Service. Product is prima maar is n standaard product dus kan je je niet mee onderscheiden.

Louis Martin

10/10

Snelle levering. Op afspraak montage. Komt de afspraken na

Sterke punten

Correct product optijd en snel geleverd

Liliana Eiting

10/10

Snelle service,telefonisch goed bereikbaar, vakkundig advies .

Sterke punten

Groot gamma, goede verhoudingen prijs /kwaliteit

Luz

10/10

Snelle reactie in het weekend, snel afgehandeld, goede service.

Sterke punten

Snelle reactie in het weekend, snel afgehandeld, goede service.

Verbeterpunten of tips

Nee, prima bedrijf, ga zo door.

Van der meer

10/10

Snel, keurig en volgens afspraak is product geleverd en geïnstalleerd. Kortom zeer tevreden

Sterke punten

Netjes gewerkt

Verbeterpunten of tips

Wellicht verwijderd materiaal zelf afvoeren ipv de klant

Anoniem

10/10

Prima klantvriendelijk geen verbetering te bedenken

Sterke punten

Goede prijs prestatie verhouding

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.