Reviews

9.6 / 10
1600 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.8/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10

1600 Reviews

René

8/10

We hadden nog niet eerder via de site bij dit bedrijf iets besteld. De ervaring ermee is ronduit positief, de prijs is goed en zelfs uitstekend als je met ideal betaalt. We vinden het wel een... We hadden nog niet eerder via de site bij dit bedrijf iets besteld. De ervaring ermee is ronduit positief, de prijs is goed en zelfs uitstekend als je met ideal betaalt. We vinden het wel een beetje raar dat er zo'n enorm verschil zit tussen het betalen met ideal en bijv creditcard of paypal.

Sterke punten

We kregen totaal geen informatie over de manier van leveren en het tijdstip. Dat vonden we merkwaardig omdat het bestelproces wel vlot en goed verliep.

Reactie Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop:

Beste heer, bedankt voor uw feedback. Voor betalingen via Paypal en Creditcard betalen wij veel kosten, bij ideal niet, daarom hebben wij besloten om deze als extra korting aan te bieden. Wij hebben... Beste heer, bedankt voor uw feedback. Voor betalingen via Paypal en Creditcard betalen wij veel kosten, bij ideal niet, daarom hebben wij besloten om deze als extra korting aan te bieden. Wij hebben de zekerheid van betaling en u als klant ontvangt 4% extra korting. Voor levering ontvangt u normaliter van ins een email met track&trace, zo weet u precies wanneer levering plaatsvindt. Kan het misschien zijn dat deze email in uw spamfilter is terechtgekomen?


Winnie

10/10

Snel en makkelijk!


Anoniem

10/10

Bestellen en monteren van een Quooker. Snelle en goed service. Vriendelijke, ervaren en zorgvuldige monteur.


Gerard Pals

10/10

Ik heb een Quooker aangschaft, ter vervanging van de oude. Direct antwoord op vragen per mail of telefoon. Snelle levering. Bij problemen met de oude kraan werd direct een nieuw binnenwerk gestuurd,... Ik heb een Quooker aangschaft, ter vervanging van de oude. Direct antwoord op vragen per mail of telefoon. Snelle levering. Bij problemen met de oude kraan werd direct een nieuw binnenwerk gestuurd, dat ik mocht retourneren toen bleek dat de kraan niet te repareren was. (scheurtje in het buitenwerk).

Sterke punten

Nee


R.Neering

10/10

Uitstekend.

Sterke punten

Vermelden van de bezorging wanneer er met Ideal wordt betaald. Pakket wordt dan per koerier bezorgt . Dit gaf bij ons veel problemen.


Mary

10/10

Prima snelle service


Mirla Meerschwam

10/10

Super

Sterke punten

Nee hoor, het was echt prima


Anoniem

8/10

Supersnelle reactie, levering en montage na bestelling! Korte lijntjes, snel communiceren. Vriendelijk, kundige montage