Reviews

9.1 / 10
1246 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1246 Reviews

Petra H

10/10

Snel geleverd. Product goede prijs.


Silvia van der Zwet

10/10

Prima en snel


Henriëtte RAATS

10/10

We zijn meer dan tevreden met de gepersonaliseerde rugzak
Vriendelijk en goed geholpen


Charlotte Schuurman

3/10

Relatief veel geld betaald voor mini cadeautje dat geen lang leven gegund is.

Knuffel is echt mini, helemaal niet wat ik verwacht had voor die prijs. Daarnaast is de naam bedrukt en laat...
Relatief veel geld betaald voor mini cadeautje dat geen lang leven gegund is.

Knuffel is echt mini, helemaal niet wat ik verwacht had voor die prijs. Daarnaast is de naam bedrukt en laat de naam in no time los. Schaam me om het cadeau te doen.

Reactie Kidzincolor:

Goedemorgen Charlotte Schuurman,
Wij hebben uw beoordeling even nagekeken en op de pagina onder de details staan keurig de afmetingen van het product opgesomd en helaas komen die keurig overeen...
Goedemorgen Charlotte Schuurman,
Wij hebben uw beoordeling even nagekeken en op de pagina onder de details staan keurig de afmetingen van het product opgesomd en helaas komen die keurig overeen met uw geleverde producten. De prijs staat er precies naast vermeld. Wel hebben wij u gebeld en gemaild om even een foto van het product aan te leveren, maar hier heeft u tot nu toe nog niet op gereageerd. Het kan natuurlijk gebeuren dat tijdens deze zeer drukke periodes er een foutje in sluipt en lossen wij graag snel voor u op. Echter als u ons even had gebeld of had gereageerd op onze mails, dan ging het allemaal net even iets sneller en kunt u ook met uw vragen direct bij ons terecht. Wij hebben verder dan ook helemaal geen reactie van u ontvangen over een klacht dan alleen via een feedback review en dat is natuurlijk jammer. Mvg Kidzincolor.com


j santes

10/10

Na een telefoontje omdat de bestelling niet was geleverd kregen we binnen 24 uur de bestelling geleverd. Super service. Erg tevreden hoe ze dit opgelost hebben.

Reactie Kidzincolor:

Hai j santes,
Wat fijn te horen dat u een prettige ervaring met ons heeft. Daar doen wij het voor ;-)
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Graag tot een volgende keer. Mvg team...
Hai j santes,
Wat fijn te horen dat u een prettige ervaring met ons heeft. Daar doen wij het voor ;-)
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Graag tot een volgende keer. Mvg team Kidzincolor.com


Manon

2/10

Bedrijf komt zijn afspraken niet na. Er is via de chat dingen beloofd tav korting. Dit zou terug gestort worden, maar dit is niet gebeurd. Achteraf wordt het verhaal omgedraaid. Worden dingen... Bedrijf komt zijn afspraken niet na. Er is via de chat dingen beloofd tav korting. Dit zou terug gestort worden, maar dit is niet gebeurd. Achteraf wordt het verhaal omgedraaid. Worden dingen gezegd wat ik niet heb aangegeven. Mijn vertrouwen is weg. Bestel hier in de toekomst niet weer wat.

Reactie Kidzincolor:

Beste Manon, Jammer dat u ons deze beoordeling geeft. Wij hebben u de eerste keer telefonisch aangegeven dat er géén gratis verzending is (ook niet met een duur u gewenste kortingscoupon o.i.d.)... Beste Manon, Jammer dat u ons deze beoordeling geeft. Wij hebben u de eerste keer telefonisch aangegeven dat er géén gratis verzending is (ook niet met een duur u gewenste kortingscoupon o.i.d.) onder de 50,-. Dit staat ook heel duidelijk op de site vermeld en bij het afrekenen. Daarbij zou een dergelijke verzending bij een product van 8.95 helemaal niet uit kunnen. U heeft later via de chat opnieuw een poging gewaagd om een dergelijke coupon te bemachtigen en hebben wij u dit nogmaals uitgelegd. U geeft aan dat er een verhaal "verdraaid" zou worden, maar hier kunnen wij ons zeker niet in vinden! Het is aan u om de keuze te maken om z'n reactie achter te laten. Maar u moet wel snappen als wij u 2x deze toelichting geven het ook écht niet mogelijk is. Mvg Kidzincolor.com


Jeanne

10/10

Vanochtend besteld en vanavond al geleverd. Heel blij mee in deze drukke (pakketjes)tijd! En de Metoo doll met naam is net zo mooi als ik had gehoopt.

Reactie Kidzincolor:

Hai Jeanne,
In deze tijd moeten wij ons ook onderscheiden van onze collega's en proberen wij aangegeven levertijden te halen. Met onze extra service lukt dat tot op heden uitstekend en vinden...
Hai Jeanne,
In deze tijd moeten wij ons ook onderscheiden van onze collega's en proberen wij aangegeven levertijden te halen. Met onze extra service lukt dat tot op heden uitstekend en vinden wij uw reactie erg fijn! Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer. Mvg team Kidzincolor.com


Jara Van kleef

7/10

Jammer dat ik de jute zak niet heb gekregen die ik gratis zou krijgen

Reactie Kidzincolor:

Beste Jara Van kleef,
Allereerst dank voor uw reactie. De jute zakken en Sinterklaas actie dient u geheel zelf aan het winkelwagentje te personaliseren en toe te voegen aan uw order. Als u de...
Beste Jara Van kleef,
Allereerst dank voor uw reactie. De jute zakken en Sinterklaas actie dient u geheel zelf aan het winkelwagentje te personaliseren en toe te voegen aan uw order. Als u de actie destijds op de site stap voor stap gevolgd had kon dit eigenlijk niet mislukken.
Ondanks dit hopen wij dat u veel plezier zult ervaren met uw aankoop!
Mvg team Kidzincolor.com


Miranda Engels

10/10

Superservice

Reactie Kidzincolor:

Hoi Miranda Engels,
Wat fijn te horen! Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Mvg Kidzincolor.com