Bij horlogeband.com een horlogebandje besteld. Prettige website, makkelijk zoeken en een grote keuze. Snelle verzending en keurig verpakt.
Van dam
10/10
Alleen maar lof
Ans
2/10
Op 14-8-24 horlogebandje besteld én betaald. Ik kreeg daarna een betaalverzoek, terwijl ik al betaald had, dus netjes gemaild met het betaalbewijs erbij. Daarna kreeg ik een verkeerd bandje...Op 14-8-24 horlogebandje besteld én betaald. Ik kreeg daarna een betaalverzoek, terwijl ik al betaald had, dus netjes gemaild met het betaalbewijs erbij. Daarna kreeg ik een verkeerd bandje opgestuurd en nu moet ik dat op basis van "postzegelvergoeding" terug sturen (dus ik heb GEEN ontvangstbewijs) en dan gaan ze kijken hoe ze dit oplossen en wat er fout is gegaan. Dus ik heb gezegd te willen versturen met verzendbewijs, maar ze reageren gewoon NIET op mailtjes en doen eigenlijk niets om mij als klant tevreden te stellen. Wel melden ze steeds met personeelsproblemen te kampen, maar daar mogen klanten zeker NIET onder leiden, want als je dan contact zoekt regel het dan meteen goed en zorg dat je klant tevreden is. Voor mijn gevoel waardeloos en lossen hun eigen fouten niet correct op.
H.Maertens
7/10
Service is prima, echter een verkeerde inschatting gemaakt voor de pols omvang.
Hugo
9/10
Snel en precies wat ik wilde
C H Melis Bruggenwirth
9/10
Alles goed en op tijd. Vriendelijk telefonisch contact gehad.
R. de Rijk
10/10
De bestelde horlogeband werd vlot geleverd, helaas de verkeerde kleur. Direct telefonisch contact opgenomen, vriendelijk te woord gestaan door Lisette, die het zou uitzoeken en rechttrekken. Kon...De bestelde horlogeband werd vlot geleverd, helaas de verkeerde kleur. Direct telefonisch contact opgenomen, vriendelijk te woord gestaan door Lisette, die het zou uitzoeken en rechttrekken. Kon bandje ommegaande retourneren. Het antwoord kwam snel en het gewenste bandje bleek niet in voorraad. Ik kreeg verschillende opties waarbij een gelijksoortig alternatief. De afwikkeling ging voorspoedig en draag het met plezier. Bedankt voor de prettige persoonlijke behandeling, vriendelijke groet en tot ziens. R. De Rijk.
Frans Geefjema
9/10
Uitstekende begeleiding. Had vooraf nog wat vragen. Juiste product geleverd. Alleen nog wat gehannes met het inkorten van de stalen band met schakels.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
