Reviews

9.1 / 10
655 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10

655 Reviews

M. van Dooremalen

10/10

Mijn bestelling is naar volle tevredenheid afgehandeld

Verbeterpunten of tips

geen


Beekhoven

10/10

Wauw wat een verrassing! Afgelopen week een mooie kerstcadeau aangeschaft en super snel geleverd met een dikke surprise effect namelijk super netjes ingepakt! Top service en raad de shop dan ook... Wauw wat een verrassing! Afgelopen week een mooie kerstcadeau aangeschaft en super snel geleverd met een dikke surprise effect namelijk super netjes ingepakt! Top service en raad de shop dan ook zeker aan!

Verbeterpunten of tips

Enigste wat ik miste en waar ik om moest vragen per mail was een tracking nummer bij verzenden. Maar super snel gereageerd en opgelost maar die info zou dus nog wat strakker kunnen


Anouk van Meijgaarden

6/10

Een rugzak besteld die te klein bleek. Mooi aanbod, goede site. Retour sturen is omslachtig en kost nog geld ook omdat er geen retouretiket bij zit. Dan betaal ik dus 7 euro om geen tas te hebben.... Een rugzak besteld die te klein bleek. Mooi aanbod, goede site. Retour sturen is omslachtig en kost nog geld ook omdat er geen retouretiket bij zit. Dan betaal ik dus 7 euro om geen tas te hebben. Terugbetaling laat ook lang op zich wachten.

Verbeterpunten of tips

Vanwege het retourbeleid.

Reactie Klein & stoer:

Hi Anouk,
Allereerst bedankt voor je review.
Wij zijn helaas niet zo een grote webshop, dat wij de retourkosten op ons kunnen nemen. De verzending heen kost ons al meer dan de €4,95....
Hi Anouk,
Allereerst bedankt voor je review.
Wij zijn helaas niet zo een grote webshop, dat wij de retourkosten op ons kunnen nemen. De verzending heen kost ons al meer dan de €4,95.
Het pakketje is nog niet aangemeld door het magazijn. Hier komen dagelijks meerdere retourpakketten binnen en worden binnen een week afgehandeld. Ik zie dat je pakket afgelopen vrijdag op de post is gedaan. Zaterdag is het magazijn gesloten, dus zou het vandaag binnen moeten komen ;-)
Nog even geduld, wanneer het pakket in goede orde is aangekomen in het magazijn en zij mij vertellen dat het allemaal goed is.
Uiteraard wanneer dat is wordt het totale bedrag van je bestelling (rugzak & verzendkosten) meteen naar je overgemaakt.
Alvast fijne feestdagen.
Liefs,
Georgine


Amanda

10/10

Erg tevreden

Verbeterpunten of tips

Nee


Lisette

10/10

Fijn, goede service en snel reactie op
Vragen

Verbeterpunten of tips

Geen


Lisa

9/10

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

-


familie van Duijn

10/10

Heel snel geleverd.
Super snel zelfs!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


S.

10/10

Supervriendelijk en -snel en een prachtig product (houten speelhuisje)!

Verbeterpunten of tips

Nee!


Isa van bruchem

9/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Ik heb er geen, het kwam sneller binnen dan ik dacht dus ben super te vrede


L. Toledo

10/10

Vriendelijke en snelle levering

Verbeterpunten of tips

n.v.t