Reviews

9.1 / 10
655 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10

655 Reviews

Saskia Welten

10/10

Goede communicatie en snelle levering. Site is heel erg duidelijk.

Verbeterpunten of tips

X


Lies

8/10

Prima, leuke site en snel bezorgd

Verbeterpunten of tips

Geen


Lara vd Berg

10/10

Duidelijke site, prettige service

Verbeterpunten of tips

/


Gerlof

9/10

Prima..goede service en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Bert Dussenbroek

10/10

Veelzijdige collectie die niet zo gevarieerd bij anderen te koop is. Daardoor concurrerend. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen.


nicole

8/10

Ik heb het pakket nog niet ontvangen, misschien een beetje vroeg om te oordelen

Verbeterpunten of tips

ging goed, geen tips

Reactie Klein & stoer:

HI Nicole,
Allereerst bedankt voor je review!
Heb meteen gebeld naar transport waarom je het nog niet hebt ontvangen. De transporteur had het opgeschoven (zonder mijn weten) en daarbij zat...
HI Nicole,
Allereerst bedankt voor je review!
Heb meteen gebeld naar transport waarom je het nog niet hebt ontvangen. De transporteur had het opgeschoven (zonder mijn weten) en daarbij zat bevrijdingsdag er nog tussen en dan wordt er niet geleverd.
Enfin het tafeltje wordt vandaag geleverd ;-)
Heel veel plezier ervan.
Liefs,
Georgine


An de Groot

10/10

De armbandjes zijn zooo leuk!!

Verbeterpunten of tips

Niet


Linda de Krom

5/10

Slechte communicatie mbt levering. Verder prima, al kan ik het product zelf nog niet beoordelen want deze heb ik nog niet ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie over levering van de bestelling. Op de site stond 1 week levertijd. Ik snap dat dit in Corona tijd langer kan duren, maar ik ben daar niet van op de hoogte gesteld. Moest er... Betere communicatie over levering van de bestelling. Op de site stond 1 week levertijd. Ik snap dat dit in Corona tijd langer kan duren, maar ik ben daar niet van op de hoogte gesteld. Moest er steeds zelf achteraan bellen/mailen om erachter te komen wanneer het product geleverd ging worden. Uiteindelijk op donderdag een mail gehad dat product verzonden is, vandaag op dinsdag nog niet geleverd of bericht gehad (bijv track&trace) wanneer deze bezorgd wordt, toch wel handig dat ik thuis ben als ze met een bed voor de deur staan.

Reactie Klein & stoer:

HI Linda, zoals ook nog gemaild vind ik het echt heel erg jammer dat het zo is gelopen. Helaas lukt het gewoon niet om elke x een update te geven vanuit de meubelmaker.
Het is wachten op het...
HI Linda, zoals ook nog gemaild vind ik het echt heel erg jammer dat het zo is gelopen. Helaas lukt het gewoon niet om elke x een update te geven vanuit de meubelmaker.
Het is wachten op het seintje vanuit de meubelmaker, wanneer het bed klaar is. Het heeft nu veel langer geduurd dan normaal en dat is natuurlijk niet fijn!
Dat je een mailtje hebt ontvangen dat het bed klaar is en verzonden, dat was een miscommunicatie tussen mij en de meubelmaker. Hier kwam ik dus helaas ook pas achter wanneer je dit mailtje stuurde. Uiteraard staan ze niet zomaar voor de deur, maar word je gebeld door de transporteur voor de gewenste afleverdag (dit is inmiddels ook gebeurt, gelukkig).
Hoop dat je ondanks toch nog kan genieten van het superleuke bed! Heel veel plezier ervan en nogmaals mijn oprechte excuses voor het ongemak.
Georgine


Josine

10/10

Verwachting overtroffen

Verbeterpunten of tips

Op huidige voet verdergaan!


Froukje

10/10

Top, bed werd later geleverd....maar is nu logisch ivm corona

Verbeterpunten of tips

Nee hoor ga zo door