Heel erg fijn ,heel betrouwbaar
Sterke punten
Klant vriendelijk goede service vakkundig advies
Verbeterpunten of tips
Nvt
598 Reviews
Airco zeer snel geleverd. Zeer kundige monteurs. Alles naar tevredenheid opgeleverd!
Sterke punten
Goed contact, afspraken worden nagekomen.
Verbeterpunten of tips
Eerste opname ter plaatse kan beter, zodat er achteraf minder stelposten nodig zijn en monteurs direct van de situatie op de hoogte zijn
In het begin voor installatie stroef.nadat het door de juiste persoon opgepakt werd voortreffelijk afgewerkt.
Sterke punten
Zeer vakbekwame w installateur ingehuurd door klimate. Aansluiten warmtepomp en al het benodigd leidingwerk keurig verzorgd. Ook over servicemonteur erg te spreken.
Verbeterpunten of tips
Interne communicatie vooral Sales en planning laat erg te wensen over.
Zorg dat de juiste mensen op de juiste plek zitten. Er wordt vaak iets beloofd wat of te lang duurt en of anders is als...
Goed
Sterke punten
Teverdennee
Verbeterpunten of tips
Nee
Zeer vriendelijke en klantgerichte medewerkers. Het plaatsen van onze airco is heel goed verlopen. Ook toen bij plaatsing bleek dat de buitenunit een fabricage fout bevatte, werd er binnen een...
Sterke punten
Goede deskundigheid. Goed advies bij ons thuis, bij inventarisatie van onze wensen en mogelijkheden. Makkelijk telefonisch te bereiken. Goede beantwoording en afhandeling van onze vragen.
Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid bij het aanbieden van acties. Wij konden gebruik maken van een actie 5 jaar gratis onderhoud. Toch kregen wij na enige tijd een mail met een vraag naar het afsluiten van een...
Vlotte snelle prijsvriendelijke levering en plaatsing airco
Sterke punten
Goed bereikbaar en meedenkend
Verbeterpunten of tips
slangen buiten zouden wat meer uit het zicht kunnen en zwart valt minder op
Prima bedrijf.
Sterke punten
Afspraken omtrent levertijden
Verbeterpunten of tips
Gaten dichtmaken die voor de doorvoer van de benodigde koelleidingen nodig zijn.
Offerte en plaatsing airco naar volle tevredenheid.
Sterke punten
kwaliteit uitstekend
Verbeterpunten of tips
nvt
Positief
Sterke punten
Goede terugkoppeling bij twijfel en of vragen. Nette en prettige service. Alles goed geregeld , informatieve website, van offerte tot bevestiging en installatie.
Verbeterpunten of tips
Ik dacht dat er altijd een aan-uit schakelaar bij de buitenunit zou moeten zijn ivm veiligheid tijdens service. Dit bleek niet nodig te zijn bij onze aansluiting.
Het eindresultaat is een prima werkende airconditioner, al kende de weg ernaartoe de nodige hobbels. De installatie duurde door enkele verkeerde leveringen in totaal vijf maanden, en helaas zijn er...
Sterke punten
Uiteindelijk een prima werkende en goed afgewerkte airconditioner van hoge kwaliteit geplaatst. We hebben de nodige werknemers over de vloer moeten hebben, en over het algemeen ook nette en kundige...
Verbeterpunten of tips
Het proces en de communicatie kan zeker beter. Monteurs klaagden hier ter plekke over het materiaal waarmee ze op pad waren gestuurd en lieten de werkplek vuil en beschadigd achter. Afdelingen...