Reviews

KliMate - Kwaliteit in comfort
8 / 10
601 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8/10
Deskundigheid
8.2/10
Resultaat
8.2/10
Advies
8/10
Medewerkers
8.2/10

601 Reviews

Alfred Geitenbeek

8/10

Via de gem,eente Zevenaar hebben we meegedaan aan de collectieve inkoop van een hybride warmtepomp. Na enig heen en weer gemail over het contract kregen we een duidelijke offerte en is de warmtepomp... Via de gem,eente Zevenaar hebben we meegedaan aan de collectieve inkoop van een hybride warmtepomp. Na enig heen en weer gemail over het contract kregen we een duidelijke offerte en is de warmtepomp inmiddels geïnstalleerd. Afspraak is goed nagekomen en de installatie is netjes en efficiënt afgerond. Installateurs kwamen prettig en bekwaam over, de instructie bij de pomp was voldoende.

Sterke punten

Duidelijke informatievoorziening, één aanspreekpersoon, afspraken worden nagekomen.

Verbeterpunten of tips

Tip: nazorg na de installatie, informeer of alles goed bevalt of er onduidelijkheden zijn. Wij hebben nog een keer gemaild over de warmtevoorziening, het lijkt alsof de vloerverwarming anders op de... Tip: nazorg na de installatie, informeer of alles goed bevalt of er onduidelijkheden zijn. Wij hebben nog een keer gemaild over de warmtevoorziening, het lijkt alsof de vloerverwarming anders op de nieuwe installatie reageert. Het zou erg fijn zijn als een medewerkers nog eens de installatie controleert.
Een tweede tip: zorg voor informatie tijdens de installatie over onderhoud. We zouden een flyer of verwijzing naar de website graag hebben gekregen.

H. Oudenbroek

8/10

Warmtepomp laten installeren. Nette afwerking. Oplossingsgerichte servicedienst.

Sterke punten

Contactpersoon servicedienst is fijn klantgericht en probleem oplossend. Denkt mee met de klant.

Verbeterpunten of tips

De communicatie en de navolging op verzoeken kan beter.

Cameron

10/10

Friendly competent personnel

Sterke punten

Fast clean workers

Verbeterpunten of tips

Nil

J. Vranken

8/10

Goede ervaringen werken netjes en geven mogelijke verbeteringen aan

Sterke punten

Prijs/kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Snelheid tussen akkoord offerte en daadwerkelijke installatie

Fred Roffelsen

9/10

Wij hebben op een aangename en correcte wijze samen kunnen werken met de medewerkers van KliMate. Dat betreft niet alleen de samenwerking met mensen van het kantoor en de planning maar zeker ook met... Wij hebben op een aangename en correcte wijze samen kunnen werken met de medewerkers van KliMate. Dat betreft niet alleen de samenwerking met mensen van het kantoor en de planning maar zeker ook met de monteurs die bij ons de installatie hebben aangelegd.

Sterke punten

Na komen van gemaakte afspraken, korrekte manier van communiceren, kompetente en vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

wij zouden geen verbeteringspunten kunnen aandragen daar wij uitermate tevreden zijn.

Margret

10/10

Zeer goede adviezen mbt airco, snelle offerte en levering/ plaatsing door kundige en heel vriendelijke monteurs.

Sterke punten

Zie boven.

Verbeterpunten of tips

Geen

H. Plenk

10/10

Tevreden met de service, after sale en het resultaat

Sterke punten

Nette werkwijze, tussentijdse terugkoppeling tijdens de uitvoering en oplossingsgerichte instelling.

Verbeterpunten of tips

Dubbel check voor uitvoering bij een grote ingreep als deze zou iets eerder mogen zodat er meer reactietijd is. anderzijds was er ook hier weer meedenken en oplossingsgerichtheid die sterk naar... Dubbel check voor uitvoering bij een grote ingreep als deze zou iets eerder mogen zodat er meer reactietijd is. anderzijds was er ook hier weer meedenken en oplossingsgerichtheid die sterk naar voren kwam.

Boot

10/10

Goed bedrijf
Duidelijk verhaal
Snel en zorgvuldig

Sterke punten

Doen wat ze zeggen

Verbeterpunten of tips

Hebben we niet

G van der Linde

8/10

Zeer goed, geen opmerkingen

Sterke punten

Efficient

Verbeterpunten of tips

geen

Rob

2/10

Niet zo goed. Door onjuiste inschatting van mogelijkheden werd er gekozen voor een oplossing die eigenlijk niet goed uitvoerbaar bleek en voor veel extra kosten zorgde en die kosten werden 1 op 1... Niet zo goed. Door onjuiste inschatting van mogelijkheden werd er gekozen voor een oplossing die eigenlijk niet goed uitvoerbaar bleek en voor veel extra kosten zorgde en die kosten werden 1 op 1 doorbelast

Sterke punten

Voortraject leek alles prima maar bij uitvoering was het voor de gehanteerde prijzen onder de maat naar mijn idee. Ook de monteurs leken weinig efficiënt en vakkundig bij uitvoering van werk.

Verbeterpunten of tips

Beter communicatie en hand in eigen boezem als verkeerd advies wordt gegeven

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.