Ga niet in zee met dit bedrijf
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Alles op het gebied van aftersales kan aanzienlijk beter.
598 Reviews
Ik raad Klimate aan
Sterke punten
Goede prijzen en geen verrassingen. Beantwoordde vragen snel en duidelijk. Installatie werd gedaan in een ochtend (toen het min 5C was) en alles werkt zoals het hoort. Over het algemeen...
Verbeterpunten of tips
Geen
Erg goede service en de gevonden oplossing voor de plaatsing van een binnenunit was creatief en resulteerde in een mooi weggewerkte afvoer.
Sterke punten
Creativiteit en snelle service. Vriendelijke installateurs.
Verbeterpunten of tips
Er was iemand langsgekomen om de zaak op te nemen maar dat was niet echt goed geadministreerd en dus moest ik opnieuw foto's sturen. Ook was de betalingstermijn die werd gegeven uitermate...
Goed advies, snelle service, nette medewerkers, gemaakte afspraken worden nagekomen.
Sterke punten
Monteurs werken erg netjes, laten geen rommel achter.
Verbeterpunten of tips
geen
Over het algemeen goede ervaring
Sterke punten
Vriendelijk, servicegericht
Verbeterpunten of tips
Administratie verbeteren. Melden wanneer er iets kapot gaat.
Houden zich aan de afspraken en alles netjes geïnstalleerd. Transparant, netjes, en zeer tevreden met de installatie. Ondanks de Corona restricties, klasse.
Sterke punten
meedenken van installateurs betrekkingen best plek en esthetisch, houden zich aan de afspraak, en ruimen alles netjes op
Verbeterpunten of tips
ga zo door
Snelle levering
Sterke punten
Goede voorlichting
Verbeterpunten of tips
Onderhoud contract veel te duur
Goed
Sterke punten
ze waren op tijd
Verbeterpunten of tips
ze hadden mogen vertellen dat de koker in meer kleuren waren Nu heb ik een witte korer over me voor gevel lopen
De cimmunicatie is stroperig via de secretaresse
. Worden afspraken gemaakt die se niet na komen
de monteurs luisteren niet.
Lopen met hun vuike schoenen zo naar boven terwijl ik...
Sterke punten
Wat ze maken doen ze goed
Verbeterpunten of tips
Zie boven afspraken na komen luisteren naar de klant
Al met al soepel verlopen proces van installatie 2x Daikin (split unit).
Sterke punten
Medewerker die vooraf de situatie op is komen nemen - reisafstand.
Initiatief leidinggevende monteur.
Verbeterpunten of tips
Nauwkeuriger 'fysiek' werken (schot/deel) dure kast op maat onnodig groot uitgeboord en nu ook wankel), div. afwerkingsverbeterpunten, kennis medewerkers montage m.b.t. optionele onderdelen (de wifi...