advies en installatie
kritische medewerkers zijn het goud voor een goede ondernemers. het hebben van deze medewerkers is een, het behouden van deze mensen, is
'ondernemen in je onderneming om succesvol ondernemer...
kwaliteit van de medewerkers die apparatuur installeren en onderhouden is prima
afgelopen jaren 2019 en begin 2020 aantal keren contact gehad vanwege administratieve fouten (plotseling gestopte incasso's etc). Was ver onder de maat. Inmiddels is dat aanzienlijk verbeterd...
Goed materiaal en zeker flexibel. Proberen mee te denken. Aardige monteurs. Ook altijd behulpzaam en geduldig.
Communicatie binnen in het bedrijf en naar klant toe kan stukken beter. Daardoor voorkom je veel misverstanden en verloopt het proces een stuk soepeler.
Goed advies over welke airco
Bereikbaarheid is slecht, telefonisch krijg je niemand te pakken, steeds wisselende mensen, en bij storingen wordt het slecht en laat opgelost.
offerte, tijd tot installatie
Monteurs waren niet bewust van verkeerd geplaatste afdekkappen en konden niet overweg met stelschroeven om de unit waterpas te hangen. Helaas stonden zij ook niet open om ooit iets anders te doen...
Snelle afspraak
Bij telefonisch contact eerder de juiste persoon aan de lijn krijgen
Kwaliteit van installatie OK
Beter afwerken. Schandalige reactie op verzoek om te stoppen met "nieuwsbrieven". Hoe vaak je het ook schriftelijk vraagt, ze gaan gewoon door.
Deskundig, oog voor detail bij afwerking binnen en buiten
Het ondertekenen van de offerte online is handig, maar minder praktisch voor je administratie, dan zijn emails met bijlagen wat degelijker.
Vriendelijke monteurs aan huis.
Veel mail wisselingen, lange wachttijden op e-mail, afspraken en afwerking.
Geen
Verkoop geen systemen die je zelf niet goed kent en neem je verantwoordelijkheid voor fouten.
