Digitale afwikkeling van elke fase
De afwerking van de buitenleiding had beter gekund
informatie, punktueel
geen
Heldere transparante website en offerte, deskundige montage door vriendelijke en deskundige monteurs
geen
Snelle reactie
Had het zelf prettiger gevonden als er eerst iemand was komen kijken, nu ging het met foto's en uiteindelijk toch anders gedaan toen de monteurs kwamen.
Meedenken in oplossingen; komen afspraken na.
-
Functionele website. Klantvriendelijk en sympathiek personeel.
De spullen werden niet in een keer geleverd en ik moest zelf doorgeven wat geleverd was en wat niet. Wel raar. Een pakbon ontbrak ook.
In de offerte stond een ander type buitenunit. Het bleek...
Zijn er niet
Betere monteurs
Prijs
Werk opdrachten netjes en volledig af. Boorgaten waren niet afgedicht met isolatie en enkele koker klemmen ontbreken. Deze zouden opgestuurd worden... na een maand nog niets ontvangen.
Offerte procedure en het maken van installatie afspraken gaat netjes en klachtenafhandeling wordt opgevolgd.
We moeten lang wachten op de wifimodule.
Snelheid ook in installeren. Bijzonder netjes gewerkt.
Geen
