Reviews

KliMate - Kwaliteit in comfort
8 / 10
598 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.2/10
Deskundigheid
8.2/10
Resultaat
8.4/10
Advies
8/10
Medewerkers
8.2/10

598 Reviews

Familie Wesselingh

10/10

Reageren goed, komen afspraken goed na. Zeer deskundig montage team. Dank je wel Sala en Jordy. Goed werk. Mooi strak gemonteerd.Top dat kabelgoten en bekisting in kleur gemonteerd zijn, zodat de... Reageren goed, komen afspraken goed na. Zeer deskundig montage team. Dank je wel Sala en Jordy. Goed werk. Mooi strak gemonteerd.Top dat kabelgoten en bekisting in kleur gemonteerd zijn, zodat de airco niet opvalt.

Sterke punten

Deskundige montage. Heldere offerte. Goede bereikbaarheid van klantenservice.

Verbeterpunten of tips

-

Gerard Morsman

10/10

Goede ervaring met het bedrijf KliMate. Het telefonische contact was goed en de uitgebrachte offerte was duidelijk.

Sterke punten

Met vragen kon je altijd bellen en je werd zo goed mogelijk geholpen. De door ons bestelde airco (Mitsubishi) was tijdelijk niet voorradig en kon op de gewenste datum niet gemonteerd worden en het... Met vragen kon je altijd bellen en je werd zo goed mogelijk geholpen. De door ons bestelde airco (Mitsubishi) was tijdelijk niet voorradig en kon op de gewenste datum niet gemonteerd worden en het kon nog wel enkele weken duren voordat deze geleverd werd. Door het bedrijf werd een vergelijkbare airco aangeboden. Wij besloten te wachten. Binnen 1 week was de door ons bestelde airco leverbaar en bijna direct gemonteerd in onze woning. Al me al een prima service.
Het personeel dat de airco kwam monteren waren vriendelijk en behulpzaam. De airco werd naar volle tevredenheid gemonteerd.

Verbeterpunten of tips

Geen

W.Schuitemaker

10/10

Prima accurate dienstverlening.

Sterke punten

Goede communicatie; deskundigheid

Verbeterpunten of tips

geen

Marion Vermeeren

9/10

Goed

Sterke punten

vriendelijke monteurs
Ruimen alles netjes op

Verbeterpunten of tips

jammer dat plaatsing werd uitgesteld op laatste moment,avond voor instalatiedag

Idriss Bouazza

2/10

Producten worden niet geleverd volgens hun leveringstermijn en staan nog steeds op "verwerken". Mails en chat berichten worden nooit beantwoord.

Sterke punten

/

Verbeterpunten of tips

Lever zoals aangegeven op jullie webshop,
Stuur een trackingnummer van de orders
Stuur bevestigingsmail ivm de bestellingen
Reageer op mails & chatberichten

Dries de haes

2/10

Geen enkele update over de mogelijke levertijd

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Beter en snellere communicatie, bevestigingsmail over bestelling sture , etc..

N

2/10

Nagenoeg geen enkele belofte nagekomen

Sterke punten

Installateurs

Verbeterpunten of tips

Beloftes nakomen.

Particulier

8/10

Prettige samenwerking.

Sterke punten

Korte lijnen wat contact betreft.

Verbeterpunten of tips

Offerte liet wat lang op zich wachten.

Anoniem

6/10

Zonder de situatie ter plekke te bekijken werd er een offerte opgemaakt. De rekening werd ruim 10% duurder omdat er geen watergekoelde betonboord werd meegegeven aan de monteurs en ze ruim 3... Zonder de situatie ter plekke te bekijken werd er een offerte opgemaakt. De rekening werd ruim 10% duurder omdat er geen watergekoelde betonboord werd meegegeven aan de monteurs en ze ruim 3 kwartier over de boring deden ipv 5 minuten met de watergrkoelde, aldus de monteur. De 2e kracht was een leerling die nog niets zelfstandig kon. Normaal gesproken doet 1 monteur het binnenwerk en de 2e de buitenunit. Of wij maar even 10% extra willen betalen, zo'n 300 euro.

Sterke punten

goede airco geadviseerd

Verbeterpunten of tips

Een realistische offerte opstellen, zodat klanten geen onaangename verrassing achteraf gepresenteerd krijgen van zo'n 300 euro extra kosten.

Ajf kuijs

9/10

Goede producten

Sterke punten

Monteurs die moeite doen om het netjes te plaatsen

Verbeterpunten of tips

Communicatie via website en of telefonische is vrij slecht. Terugkoppeling naar klant te verbeteren

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.