Degelijk en snel
Sterke punten
Duidelijk
Verbeterpunten of tips
Heb geen vergelijkspunten.
598 Reviews
Via internet gevonden en juiste info
Sterke punten
goede communicatie en maken van afspraken klopt
Verbeterpunten of tips
levertijd kan korter
Prettig
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
-
Qua installatie prima! Afspraken zijn Waar gemaakt. Afhandeling is echt slecht ( adminstratie)
Sterke punten
Installatie, en product diversiteit
Verbeterpunten of tips
Nakomen wat je hebt afgesproken.
Reactie KliMate - Kwaliteit in comfort:
Dag Jerry,
Vervelend te lezen dat de offerte en het resultaat niet naar wens zijn. Kunt u kort contact met mij opnemen via 024-3561080 of info@klimate.nu om e.e.a. kort te bespreken?
Met...
Een dure airco laten plaatsen op onze slaapkamer. Monteur kwam in zijn eentje en moest hem helpen met de motor op het dak te zetten. Dat is geen probleem, maar na 3 uur komt hij naar beneden en...
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Professioneler worden
Alles erg positief
Sterke punten
Monteur denkt mee om een installatie zo netjes mogelijk te verrichten, alles is erg mooi gemaakt, geen sporen/schade door montage.
Verbeterpunten of tips
Geen
Airco netjes geïnstalleerd, en werkt goed
Sterke punten
Goed advies. Vriendelijke monteurs. Werken netjes en voorzichtig.
Verbeterpunten of tips
Ik vond de installatiekosten van ongeveer 1200 euro wel hoog.
Via de telefoon wordt er vlot gereageerd. Via internet zijn ze niet vooruit te branden, zelfs niet als je er meerdere berichten...
Reactie KliMate - Kwaliteit in comfort:
Bedankt voor uw review. We proberen altijd zo snel mogelijk te reageren, echter kan er door de grote drukte soms wat vertraging ontstaan. Onze excuses hiervoor.
Ik kocht een airco met watercondensor ipv buitenunit. Deze werkt heel goed. De installatie ging heel professioneel en vlot. Communicatie na het accepteren van de offerte was ook erg prettig.
Sterke punten
Goede website / Professionele installatie / Zeer uitgebreid en compleet aanbod
Verbeterpunten of tips
Het wachten op de offerte duurde erg lang. Dit zou eigenlijk binnen een week moeten.
Slechte communicatie, afspraken niet nakomen, weinig uitleg systeem. Na installatie foutmeldingen, dit meerdere malen aangegeven, tot op heden is daar niets mee gedaan.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie en bij storing geen terugkopppeling.
Heel moeilijk om te communiceren met dit bedrijf, zijn nooit aanwezig bellen niet terug problemen laten ze weken aan voorbij gaan..
Sterke punten
Helaas geen kunnen ontdekken
Verbeterpunten of tips
Communiceren, problemen sneller oplossen