Fijne en heldere service, komen afspraken na.
Sterke punten
Doen wat ze zeggen. Vlotte service.
Verbeterpunten of tips
Afwerking verlengsnoer had beter gekund.
Doen wat ze zeggen. Vlotte service.
Afwerking verlengsnoer had beter gekund.
weet ik nog niet
afspraken nakomen
Vriendelijke telefonisch contact
Kwaliteit van de installatie
Management neemt problemen serieus.
Betere communicatie en verwachtingen goed managen.
Oplossend vermogen en prima installatie
Soms lijkt het te druk op kantoor dus snellere responstijd
Denken mee bij wat ingewikkelder installatie en zijn oplossingsgericht.
Nog iets attenter mij als klant op de hoogte houden van de voortgang.
Deskundige installatie met oog voor de afwerking
geen
Goede service en advies
Nee
snelheid
eigenlijk niet
Het contact verliep zoals het hoort, monteurs waren vriendelijk en hadden veel ervaring met het installeren van airco's. Blij met het resultaat.
De aangegeven levertijd van 3-4 week bleek niet te kloppen. Ik heb zelf gebeld na 4 weken stilte om vervolgens te horen dat er leveringsproblemen waren. Uiteindelijk is dit netjes opgelost maar iets...