Kluiszorg Nederland

Sterke punten

Snelle en vriendelijke service.

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Is er een probleem aan de kluis, dan lost met dat op. Niet meteen de volgende dag, maar wel binnen een paar dagen. Wij hadden een slot dat niet werkte en de kluis werd een paar dagen later gewoon... Is er een probleem aan de kluis, dan lost met dat op. Niet meteen de volgende dag, maar wel binnen een paar dagen. Wij hadden een slot dat niet werkte en de kluis werd een paar dagen later gewoon omgeruild voor een nieuw exemplaar. Geen gezeur met repareren, gewoon omruilen.

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren bij problemen zou wat meer geruststelling geven. En het helpt ook niet echt door aan de telefoon door te geven dat het waarschijnlijk wel aan het fout ingeven van de code ligt. Dat... Sneller reageren bij problemen zou wat meer geruststelling geven. En het helpt ook niet echt door aan de telefoon door te geven dat het waarschijnlijk wel aan het fout ingeven van de code ligt. Dat geeft een gevoel van "sukkel, je kunt blijkbaar geen gebruikshandleiding lezen" en dat komt denigrerend over. Is niet nodig.

Sterke punten

Zeer deskundig en klantvriendelijke installateurs! breng de complimenten over zouden wij zeggen!

Verbeterpunten of tips

De pinautomaat was verouderd waardoor de installateurs hoopten dat er nog gepind kon worden. Dit lukte nog net op de accuspanning van het oude apparaat. Dit zou toch niet hoeven denken wij.

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

kosten van het vast zetten van kluis zijn behoorlijk hoog.

Sterke punten

Informatie, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Nee

Sterke punten

Vriendelijke en servicegerichte medewerkers, vlotte levering en duidelijke communicatie

Sterke punten

Ze weten van aanpakken

Verbeterpunten of tips

Nvt

Sterke punten

Uitermate goed geholpen bij de keuze van een kluis. Vakkundig onze oude kluis verwijderd. De nieuwe op tijd geleverd en voorzien van een elektronisch slot. Uniek is dat ze de kluis naar een etage... Uitermate goed geholpen bij de keuze van een kluis. Vakkundig onze oude kluis verwijderd. De nieuwe op tijd geleverd en voorzien van een elektronisch slot. Uniek is dat ze de kluis naar een etage brengen en bij ons ook nog eens de oude kluis verwijderd hebben.... Prima service.

Verbeterpunten of tips

Uitleg over het elektronisch slot hadden handig geweest. Nu moesten wij alles uit een boekje halen. (maar daar is op zich ook niet heel veel mis mee) Maar staat gewoon iets netter.

Sterke punten

Een kluis van 163 kilo wordt zeer professioneel een trap met een bocht op gebracht! En daar goed verankert!

Verbeterpunten of tips

Nee, prima service!