Reviews

KNMV verzekeringen
6.4 / 10
353 beoordelingen
Schrijf beoordeling

353 Reviews

Andries Hordijk

3/10

In de steek gelaten

Reviewtitel:

Vervelend

L roodenburg

10/10

Uitstekend

Reviewtitel:

Uitstekend, ik zou nooit meer overstappen

Familie Goud uit breda

10/10

Prima en snelle service

Reviewtitel:

100%

P. Breuer

7/10

Door opgelopen stormschade dit gemeld in de digitale polismap. De ontvangstbevestiging werd direct ontvangen en enkele dagen later kreeg ik van de KNMV bericht dat er een schade-expert zou worden... Door opgelopen stormschade dit gemeld in de digitale polismap. De ontvangstbevestiging werd direct ontvangen en enkele dagen later kreeg ik van de KNMV bericht dat er een schade-expert zou worden ingeschakeld. So far so good.
Hiervoor went de KNMV zich tot AON...
Super zou zijn: AON krijgt jouw gegevens, neemt contact op met de garage/schadehersteller en regelt verder de afhandeling...
De realiteit is:
PER POST wordt een brief gestuurd met de vraag contact met hen op te nemen (1e brief echter nooit ontvangen, dus anderhalve week na de reactie van de KNMV pas iets kunnen regelen). Daarna dien jij zelf alles te regelen zij handelen het alleen verder af. AON WEIGERT dan ook contact op te nemen met de betreffende garage/schadehersteller (welke bij hen bekend is, bleek ook uit het telefoontje). Kortom, je bent tussenpersoon en doet zelf het werk...

De schade is overigens geheel door de KNMV vergoedt, ook mijn opgebouwde korting behoud ik. En dit alles kunnen regelen bij mijn eigen vertrouwde garage, daarvoor chapeau!

Reviewtitel:

KNMV top! AON helaas dramatisch...

Annemieke Lemaire

10/10

KNNV maakt jammer genoeg nog geen gebruik van alle digitale mogelijkheden. Ook de informatievoorziening tijdens de schade afhandeling kan beter.
Tot nu toe was de prijs van de verzekering van... KNNV maakt jammer genoeg nog geen gebruik van alle digitale mogelijkheden. Ook de informatievoorziening tijdens de schade afhandeling kan beter.
Tot nu toe was de prijs van de verzekering van mij de bepalende factor om bij KNNV verzekerd te zijn, de vraag is of dat naar mijn recente schade nog steeds het geval is.

Reviewtitel:

Ruimte voor verbetering

Pieter de Jong

10/10

Ik ben 3 jaar bij de KNMV verzekerd geweest. In mijn 15 jaar auto rijden nooit een ongeval gehad, en na 5 jaar motorrijbewijs een kleine ongelukje gehad en lichte schade gemaakt bij een... Ik ben 3 jaar bij de KNMV verzekerd geweest. In mijn 15 jaar auto rijden nooit een ongeval gehad, en na 5 jaar motorrijbewijs een kleine ongelukje gehad en lichte schade gemaakt bij een tegenpartij.
De tegenpartij was bezig met een verboden handeling op de weg op een matig zichtbare plek. Ik had dit te laat door, verremde, en schoof net tegen de voorligger aan.
Ik heb alles op papier gezet, alle geldende wetten, bebording en gemeente besluiten. Hier had een gedeelde schuld uit moeten komen omdat beide partijen onwettelijk handelden.
KNMV heeft na een jaar landradig overleg met de tegenpartij volledige schuld aangenomen en heeft 1500 euro uitbetaald. Vervolgens ontving ik keurig een brief waarin mij voorgerekend wat het mij zou kosten!

Dit hele proces was gekenmerkt door zeer slechte communicatie die altijd vanuit mijzelf moest komen. Daarnaast zeiden ze het eerst met mij eens te zijn (Dat gedeelde schuld reeel was) en dat mijn premie hier niet door omhoog zou gaan. Helaas had ik niks op papier van deze mooie woorden.

KNMV is niet voor mij opgekomen als verzekerde, nota bene nadat ik alle juridische werk voor hun gedaan had. Ik heb direct de verzekering opgezegd! Profiteurs!

Reviewtitel:

Zou KNMV dit verhaal openbaar maken?

RVB

7/10

Slechte communicatie naar de klant omdat er vanuit gegaan wordt dat alles via het internet gaat, zowel contact (email verkeer) de keren dat ik wilde controleren op jullie site wordt dit bemoeilijkt... Slechte communicatie naar de klant omdat er vanuit gegaan wordt dat alles via het internet gaat, zowel contact (email verkeer) de keren dat ik wilde controleren op jullie site wordt dit bemoeilijkt met inloggen

Reviewtitel:

Ongewenste situatie

Jac van der Zande.

5/10

Uitstekend.

Reviewtitel:

Uitstekend!

Eddgarte

5/10

Schade werd snel afgehandeld. Geen complicaties.

Reviewtitel:

Goede service

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.