Reviews

8.9 / 10
2018 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2018 Reviews

Shel

9/10

Ervaring was erg goed. Knuffels snel opgestuurd en hartstikke leuk!

Verbeterpunten of tips

Geen


Lief

4/10

De eerste keer besteld. Verkeerde levering. Correct opgelost.

Verbeterpunten of tips

Best website aanbod checken zodat klanten later niet teleurgesteld zijn omdat de bestelde goederen niet meer voorradig blijken.


Jeanet Mooijenkind

10/10

Heel goed. Had zaterdag besteld, kreeg melding dat het dinsdag geleverd zou worden. Dit gebeurde echter een dag eerder al. Dus aangenaam verrast ?

Verbeterpunten of tips

Geen


J KAUR

10/10

Super fijn. Kende de site niet dus was een beetje bang dat het scam was, maar toch besteld. Weekend besteld en zou 'm dinsdag ontvangen uiteindelijk maandag zelfs gekregen! (Heb de otter... Super fijn. Kende de site niet dus was een beetje bang dat het scam was, maar toch besteld. Weekend besteld en zou 'm dinsdag ontvangen uiteindelijk maandag zelfs gekregen! (Heb de otter sleutelhangers besteld) Thanks! :)

Verbeterpunten of tips

Wellicht een chatvenster toevoegen


Monique

10/10

PRIMA PRODUCT, GOEDE KWALITEITS-PRIJS VERHOUDING. SNELLE LEVERING.

Verbeterpunten of tips

geen


Nadia Mievis

9/10

Snelle correcte service, heel tevreden.

Verbeterpunten of tips

Geen opmerking, doe zo voort.


Esme

10/10

De bestelling was snel geplaatst en de volgende dag geleverd.

Verbeterpunten of tips

Geen


Swillens

1/10

Ik heb een andere beer ontvangen dan de beer dit ik besteld had. Als ik bij levering ging kijken op jullie site naar de juiste beer, stond deze ook niet meer op jullie website.

Verbeterpunten of tips

Communiceren wanneer jullie iets niet meer in voorraad hebben ipv een vergelijkbare (minder mooie) knuffel te verzenden

Reactie Knuffelparadijs.nl:

Beste klant,
Wat vervelend dat u de verkeerde beer heeft ontvangen. Wij adviseren u dan ook zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice via de telefoon of per e-mail met uw...
Beste klant,
Wat vervelend dat u de verkeerde beer heeft ontvangen. Wij adviseren u dan ook zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice via de telefoon of per e-mail met uw ordernummer en een beschrijving van het probleem (evt. foto). Wij hebben u een pb gestuurd


Jess van den Heuvel

10/10

Zeer positief

Verbeterpunten of tips

Het knuffeltje eerst in plastic te verpakken alvorens.


Evelien van der Sluis

8/10

Ben heel tevreden over Knuffelparadijs. Goede service en netjes op tijd geleverd. Kleindochter helemaal blij.

Verbeterpunten of tips

geen