Reviews

Koningkaart
9.2 / 10
1039 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
9.2/10
Levering
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Assortiment / collectie
9.2/10
Kwaliteit van het product
9.2/10

1039 Reviews

Anoniem

8/10

Heel goed, snelle service.

Sterke punten

Beloofde punten komen zij na.

Verbeterpunten of tips

De kwaliteit van de foto leek op de site scherper dan op de kaart.

Jantien

9/10

Naar alle tevredenheid hebben wij onze geboortekaartjes besteld bij Koningkaart. We wouden het formaat van de kaart aanpassen (van enkel naar dubbel), dit was geen probleem. Vlotte communicatie,... Naar alle tevredenheid hebben wij onze geboortekaartjes besteld bij Koningkaart. We wouden het formaat van de kaart aanpassen (van enkel naar dubbel), dit was geen probleem. Vlotte communicatie, mooie kwaliteit van de (stevige) kaart. Ook de gratis proefdruk is mooi meegenomen. Leuke ontwerpen, nét even anders dan op veel andere website.
Omdat ik graag veel aanpas aan de kaart, had het bewerkingsprogramma iets uitgebreider gemogen van mij, maar ook nu ben ik helemaal tevreden met het eindresultaat.

Sterke punten

Originele kaarten
Snelle communicatie
Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Het bewerkingsprogramma wat uitbreiden om zelf meer aan te kunnen passen.

Rhiannon Willemse

10/10

We hebben zelf onze trouwkaart ontworpen. De proefdruk kwam vlot binnen met daarbij een handige waaier met de verschillende papiersoorten. Vervolgens hebben we de echte kaarten met enveloppen... We hebben zelf onze trouwkaart ontworpen. De proefdruk kwam vlot binnen met daarbij een handige waaier met de verschillende papiersoorten. Vervolgens hebben we de echte kaarten met enveloppen besteld en ook deze arriveerden vlot. Kaarten waren van goede kwaliteit en goede kwaliteit van bedrukking. Zeer goede ervaring met Koningskaart, dus!

Sterke punten

Zelf kunnen ontwerpen van trouwkaart, goede kwaliteit, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

De verschillende papiersoorten worden wel op de site genoemd en je krijgt bij een proefdruk staaltjes papier geleverd, maar kan handig zijn als de papiersoorten min of meer al in voorbeeld op de... De verschillende papiersoorten worden wel op de site genoemd en je krijgt bij een proefdruk staaltjes papier geleverd, maar kan handig zijn als de papiersoorten min of meer al in voorbeeld op de site te zien zijn.

Maike

10/10

Wij hebben via Koningskaars zelf onze geboortekaartjes gemaakt.

Sterke punten

Snelle service

Marieke

9/10

Snel en prachtig resultaat!!

Sterke punten

Website is overzichtelijk. Programma voor bewerken van de kaarten is gebruiksvriendelijk.
Vooraf een proef is een aanrader voor plaatsen van een bestelling. Resultaat is naar wens

Verbeterpunten of tips

Wij hadden een kaart voor onze trouwdag. Verschillende teksten voor in de kaart aanbieden. Ze zijn wel makkelijk aan te passen. Maar meer suggesties zou prettig zijn.

Doornbos

4/10

Helaas een wat minder positieve ervaring.
Geboortekaartjes besteld in de veronderstelling dat ze nog wel nagekeken zouden worden door mensen met ervaring hierin
Ik lees overal terug dat... Helaas een wat minder positieve ervaring.
Geboortekaartjes besteld in de veronderstelling dat ze nog wel nagekeken zouden worden door mensen met ervaring hierin
Ik lees overal terug dat klanten een telefoontje krijgen om dingen te overleggen waar bij ‘de professional’ twijfel over bestaat.
Uiteindelijk een kleur lettertype uitgekozen ( voor de namen) die heel slecht leesbaar bleek in de praktijk.
Volgens koningkaart mijn eigen verantwoordelijkheid en een kwestie van smaak van de klant.
Behoorlijk bedrag uitgegeven voor 120 kaartjes.
Aangeboden alternatief, nieuwe kaartjes laten drukken met korting.
Dan maar kaartjes op de bus waar we niet blij mee zijn, teleurstellende service volgens ons.
Gelukkig staat er nog de naam van de website op ieder geboortekaartje :-)

Verbeterpunten of tips

Zie bovenstaande uitleg, een telefoontje voor overleg had fijn geweest en als je ervaring hebt in dit werk kan je zien dat de namen op ons geboorte kaartje niet leesbaar zijn.
Heeft niets met... Zie bovenstaande uitleg, een telefoontje voor overleg had fijn geweest en als je ervaring hebt in dit werk kan je zien dat de namen op ons geboorte kaartje niet leesbaar zijn.
Heeft niets met de smaak van de klant te maken

Reactie Koningkaart:

Het zou netjes zijn als je ook zou benoemen dat je de naam in het geel al niet mooi vond op de ontvangen proefdruk en dat je uit eigen beweging toch hebt besteld en ook nog op een ander... Het zou netjes zijn als je ook zou benoemen dat je de naam in het geel al niet mooi vond op de ontvangen proefdruk en dat je uit eigen beweging toch hebt besteld en ook nog op een ander papiersoort.
Je hebt ook in ons telefonisch overleg benoemd dat je beter zelf even contact had kunnen opnemen alvorens te bestellen.
Een klacht ergens deponeren is natuurlijk heel makkelijk, maar zoals bekend vaak niet volledig omschreven.

Eventueel aanvullend:
We wilden er in gezamenlijk overleg netjes uitkomen, maar u wilde alleen maar een gratis herdruk wat ook niet eerlijk is.

Patrick van Eck

9/10

Zeer goede ervaring Duidelijke e-mails en snelle levering van de bestelde producten.

Sterke punten

Duidelijkheid en gebruiksgemak

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Reactie Koningkaart:

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen een review te plaatsen en heel fijn om te horen dat alles naar wens is.

Rens

9/10

Goed website zeer goede service heel keuzemogelijkheden omtrent geboortekaarten. hele mooie kaartontwerpen.

Sterke punten

Zeer handige ontwerptool voor geboortekaarten. Zeer goede service; gratis proefdruk en gratis monsters voor papierkeuze.

Verbeterpunten of tips

online verzendservice zou fijn zijn

Reactie Koningkaart:

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen een review te plaatsen en heel fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en de gratis drukproef. De verzendservice staat ook nog op ons... Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen een review te plaatsen en heel fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en de gratis drukproef. De verzendservice staat ook nog op ons lijstje met wensen. ;-)

Anoniem

10/10

Wij hadden een klein foutje in ons geboorte kaartje gemaakt, we werden netjes opgebeld met de vraag of wij wilde dat het foutje werd hersteld. Nou dat vind ik dus een super service! Daarnaast hadden... Wij hadden een klein foutje in ons geboorte kaartje gemaakt, we werden netjes opgebeld met de vraag of wij wilde dat het foutje werd hersteld. Nou dat vind ik dus een super service! Daarnaast hadden ze een mailtje gestuurd die ik pas later die dag ontdekte in mijn mail ( met een new born heb je het druk) Toch hebben ze ondanks nog opgebeld want in het mailtje stond als ze voor 11 uur niks hoorde ze de kaartjes lieten afdrukken. TOP want er word verder gedacht dan alleen zakelijk! Bedankt de kaartjes waren geweldig!

Anoniem

10/10

Mooie kaarten, makkelijke ontwerptool en snel geleverd.

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

De sluitstickers verwachte ik van net zo'n mooie kwaliteit als de kaarten, maar ze missen een mooi glans laagje

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.