?
Sterke punten
?
Verbeterpunten of tips
?
?
?
Advies en het snel leveren van een jotun product
Geen
Na bezoek in de winkel had ik online verf besteld, maar had perongeluk 1 verkeerde kleur besteld. Gelukkige had de verkoper ons goed onthouden en heeft de goede verf vóór ons gemaakt.
Groot assortiment en snelle levering
telefonisch contact. wijze van verpakken (volume tot een minimum beperkt en duurzame verpakkingsmiddelen, extra veilige maatregelen)
prima verhouding prijs/kwaliteit
bestelprocedure ontbreken van terugkoppeling dat is betaald en derhalve zal worden uitgeleverd.
Communicatie, product kwalitatief
Verzending te laat en geen proactieve opvolging
groot aanbod
verzendkosten lager inschalen, sneller leveren
Je kan beter gewoon bij een verf winkel in de buurt kopen
de verf was niet alleen al gemaakt, maar ook al verstuurd en op de dag dat u belde werd het al bij u afgeleverd. als het hier nog had gestaan hadden we echt wel een oplossing bedacht. wij denken...
Goede service
Snelle levering
Actie korting voor een volgende bestelling