Reviews

Kooyman B.V
9 / 10
807 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Contact met medewerkers
9.2/10
Advies & raad van medewerkers
9/10
Productkennis van medewerkers
9/10
Presentatie van showtuin
8.8/10

807 Reviews

Ineke

10/10

Hele fijne ervaring! Snelle en goede communicatie. Betrouwbaar.

Sterke punten

Snelle en goede communicatie. Meedenken. Info op gevraagd omdat ander bedrijf de bestelling niet kon leveren ivm erg grote vrachtwagens. Koopman dacht direct mee, reageerde snel en kon het wel... Snelle en goede communicatie. Meedenken. Info op gevraagd omdat ander bedrijf de bestelling niet kon leveren ivm erg grote vrachtwagens. Koopman dacht direct mee, reageerde snel en kon het wel leveren. Later bestelling aangevuld, ook dat ging weer snel en vlot. Kortom: alleen maar plussen!

Verbeterpunten of tips

Statiegeld op de pallets snap ik zeker ivm duurzaamheid/hergebruik. Voor ons ivm afstand is het net minder handig. Maar het principe begrijp ik goed.

Reactie Kooyman B.V:

Beste Ineke,
Wat een prachtige woorden bedankt voor deze mooie review ik ben blij om te horen dat we u zo goed van dienst zijn geweest.
Met vriendelijke groeten
Team Kooyman BV

L.R.Lang

8/10
(Bewerkt)

Vriendelijke uitleg & goede service, goede communicatie en levering op de afgesproken tijd.

Sterke punten

Perfecte levering: door goede uitleg hadden we voor ons huis een parkeerplaats vrijgehouden zodat de vrachtwagen makkelijk bij de voortuin kon en het grind vanuit de big-bag gespreid over de tuin... Perfecte levering: door goede uitleg hadden we voor ons huis een parkeerplaats vrijgehouden zodat de vrachtwagen makkelijk bij de voortuin kon en het grind vanuit de big-bag gespreid over de tuin kon lossen. Zag er tegenop maar was zo gepiept!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Kooyman B.V:

Beste heer Lang,
Bedankt voor uw mooie review en de complimenten gelukkig geen reden om er tegenop te zien.
Wie weet zien we u nog en keer.
met vriendelijke groeten,
Kooyman bv

Ouden

10/10

Snel geholpen

Sterke punten

Word meegedacht

Verbeterpunten of tips

.??

Reactie Kooyman B.V:

Beste heer, mevrouw den Ouden,
Wat fijn dat u zo ontzettend tevreden bent met uw bestelling en de levering hiervan.
Bedankt voor de prachtige beoordeling.
Met vriendelijke... Beste heer, mevrouw den Ouden,
Wat fijn dat u zo ontzettend tevreden bent met uw bestelling en de levering hiervan.
Bedankt voor de prachtige beoordeling.
Met vriendelijke groeten
Team Kooyman BV

jonkers

9/10

Goed

Sterke punten

goede afspraken

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Kooyman B.V:

Beste heer, mevrouw Jonkers,
Super mooie review, bedankt hiervoor!
Team Kooyman B.V.

Joan van Dongen

10/10

Prima contact gehad

Sterke punten

Op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Kooyman B.V:

Beste Joan,
Hartelijk dank voor u mooie beoordeling fijn dat u steeds weer bij ons terug komt en hopelijk tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten
Team Kooyman bv.

Connie Hoek

6/10

Wij wonen op een lastig toegankelijke locatie. Vooraf overlegd of levering mogelijk was, zou geen probleem worden. Op het moment van levering bleek de chauffeur van niets te weten en raakte aardig... Wij wonen op een lastig toegankelijke locatie. Vooraf overlegd of levering mogelijk was, zou geen probleem worden. Op het moment van levering bleek de chauffeur van niets te weten en raakte aardig gestresst. Ook buurtgenoten werden boos. Uiteindelijk is het de chauffeur gelukt om te bezorgen, maar hij heeft bij het keren wel een opsluitband geraakt en hij had er veel zorgen over en stress van. Zo kun je beter niet met je personeel omgaan. Wij hadden om het even ook bij een ander bedrijf kunnen bestellen, die de bezorging wel met een kleine wagen had kunnen doen.

Sterke punten

Toch gelukt. Schade zelf kunnen herstellen.

Verbeterpunten of tips

Chauffeur op de hoogte brengen van vooraf overleg.

Reactie Kooyman B.V:

Wij betreuren het dat de levering niet is gegaan zoals de bedoeling was. Wij hebben het zelf helaas ook verkeerd ingeschat.
Onze excuses voor al het ongemak! Dit is niet onze normale gang van... Wij betreuren het dat de levering niet is gegaan zoals de bedoeling was. Wij hebben het zelf helaas ook verkeerd ingeschat.
Onze excuses voor al het ongemak! Dit is niet onze normale gang van zaken.
Met vriendelijke groeten,
Kooyman BV.

Dennis

8/10

Aardig en snel geregeld

Sterke punten

Ze laten je rustig kijken. Als je vragen heb zijn ze er meteen voor je

Verbeterpunten of tips

Niks op aan te merken

Reactie Kooyman B.V:

Beste Dennis,
Super bedankt voor uw beoordeling en complimenten!
Geniet van u mooie tuin met dit lekkere weer.
Kooyman B.V.

JP vd Pol

9/10

Prettig, klant vriendelijk

Sterke punten

Behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Kooyman B.V:

Beste heer van der Pol,
Bedankt voor uw mooie review!
Kooyman B.V.

Richard

10/10

Zeer goed bedrijf

Sterke punten

Service en doen wat ze beloven

Verbeterpunten of tips

n.v.t

Reactie Kooyman B.V:

Beste Richard,
Goed om te horen!
Bedankt voor uw super beoordeling! Kooyman B.V.

Spaargaren

10/10

Goed advies en service met snelle levering

Sterke punten

Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Kooyman B.V:

Beste heer, mevrouw Spaargaren,
Bedank voor de mooie score in deze review.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe tuin.
Met vriendelijke groeten,
Team Kooyman bv.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.