Prettig bedrijf
Sterke punten
Snelle afhandeling, Duidelijk, wordt moeite gedaan.
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Kooyman B.V:
Beste heer, mevrouw van Leeuwen,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden!
Team Kooyman B.V.
807 Reviews
Uitstekend
Sterke punten
Vriendelijke medewekers, snelle afhandeling, goede service
Verbeterpunten of tips
Ner
Reactie Kooyman B.V:
Beste heer/mevrouw Weitner, Onze dank is groot!
Wat een prachtige complimenten.
Team Kooyman B.V.
Goede prijs kwaliteit verhouding
Sterke punten
Chauffeur denkt met je mee en erg vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Je moet nu zelf bellen voor een bezorgafspraak, misschien kunnen jullie even bellen
Reactie Kooyman B.V:
Beste Pablo,
Bedankt voor deze prachtige review. Wij zetten een bestelling inderdaad vaak op afroep zodat de klant contact met ons kan opnemen op een voor hen geschikt moment en dan plannen we...
Goed bedrijf. Veel keuze.
Sterke punten
Levering
Verbeterpunten of tips
Ze hadden ons moeten vertellen over de afpastoeslag.. op 6 tegels na ongeveer. Hadden wij kunnen kiezen. Nu hebben we nog een paar m2 tegels nodig en komt dat bedrag er wederom bij. Jammer
Reactie Kooyman B.V:
Beste Miranda,
Afpastoeslag komt er inderdaad bij als u geen hele pakken tegels afneemt in u geval had u dan nog 4.32 m2 extra moeten bestellen en daarvan zijn de kosten behoorlijk meer dan de...
Slecht qua terugbellen
Sterke punten
Aardige mensen en zeker voor piketpalen goedkoop
Verbeterpunten of tips
Communicatie is bar slecht. Al drie maal wordt beloofd dat ik wordt teruggebeld door de juiste persoon, maar tevergeefs. Je moet elke keer weer zelf er achter aan blijven gaan en dan moet die juiste...
Reactie Kooyman B.V:
Beste Angelo,
Wij betreuren het zeer dat de communicatie met u zo slecht is verlopen. Dit is niet onze normale gang van zaken.
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen met de...
Zeer positief.
Sterke punten
Vakkundig geholpen.
Zeer correct in communicatie en afhandeling.
Chauffeur die bij aflevering constructief meedacht.
Verbeterpunten of tips
Vooral zo houden als het nu gaat.
Reactie Kooyman B.V:
Beste Erik,
Bedankt voor uw enthousiaste review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent, bedankt voor uw order!
Team Kooyman B.V.
Top service, klantgericht met oplossingen en goede communicatie!
Sterke punten
Oplossingsgericht
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Kooyman B.V:
Beste heer mevrouw,
Super bedankt voor uw beoordeling en complimenten!
Kooyman B.V.
Zeer goed
Sterke punten
goed advies, ook goede telefonische opvolging en nagekomen afspraak voor levering.
Verbeterpunten of tips
geen
Reactie Kooyman B.V:
Beste Lex,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent.
Wij wensen u veel plezier met uw vernieuwde tuin.
Vriendelijke groeten, Team Kooyman
Prima!
Sterke punten
Denken goed mee
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Kooyman B.V:
Beste heer/mevrouw Verlaan,
Hartstikke bedankt,
Wat een top review! Team Kooyman B.V.
Goede service.
Sterke punten
Vriendelijk personeel,snel geholpen
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Kooyman B.V:
Beste heer, mevrouw,
Wat een mooie review,
Bedankt! Kooyman B.V.