Reviews

9 / 10
810 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Contact met medewerkers
9.2/10
Advies & raad van medewerkers
9/10
Productkennis van medewerkers
9/10
Presentatie van showtuin
8.8/10

810 Reviews

Lex

10/10

Zeer goed

Sterke punten

goed advies, ook goede telefonische opvolging en nagekomen afspraak voor levering.

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Kooyman B.V:

Beste Lex,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent.
Wij wensen u veel plezier met uw vernieuwde tuin.
Vriendelijke groeten, Team Kooyman


Verlaan

10/10

Prima!

Sterke punten

Denken goed mee

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Kooyman B.V:

Beste heer/mevrouw Verlaan,
Hartstikke bedankt,
Wat een top review! Team Kooyman B.V.


Geen

10/10

Goede service.

Sterke punten

Vriendelijk personeel,snel geholpen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Kooyman B.V:

Beste heer, mevrouw,
Wat een mooie review,
Bedankt! Kooyman B.V.


Jeroen

9/10

Jeroen

Sterke punten

Persoonlijk en proberen mee te denken

Verbeterpunten of tips

Misschien nog iets meer doorvragen naar precieze uitvoering plannen.

Reactie Kooyman B.V:

Beste Jeroen,
Super beoordeling, dank u wel!
Uw tip nemen wij mee! Team Kooyman B.V.


Zandvliet Aalsmeer

9/10

Positief en klantgericht

Sterke punten

Bestellen, netjes afleveren en goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Oude bestelling zelf makkelijker terug kunnen vinden

Reactie Kooyman B.V:

Beste heer, mevrouw Zandvliet,
Bedankt voor u mooie review.
Als u bij ons op de website een account heeft kunt u al uw eerder geplaatste order terug vinden en anders kunt u altijd bellen en...
Beste heer, mevrouw Zandvliet,
Bedankt voor u mooie review.
Als u bij ons op de website een account heeft kunt u al uw eerder geplaatste order terug vinden en anders kunt u altijd bellen en kunnen wij dit voor u nakijken.
Met vriendelijke groeten
Team Kooyman BV.


Jeannette Philippo

10/10

Prima

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Kooyman B.V:

Beste Jeannette,
Goed om te horen! Bedankt voor uw super beoordeling!
Kooyman B.V.


Wegbrans

9/10

Vakkundig vriendelijk personeel en advies. Goede kwaliteit producten en levering.

Sterke punten

Professioneel en goede kwaliteit en ze weten wie we zijn. Wel zo makkelijk als je regelmatig terug komt.

Verbeterpunten of tips

Kan ik zo niet bedenken.

Reactie Kooyman B.V:

Beste Marike,
Bedankt voor uw enthousiaste review! Goed om te horen en bedankt voor uw bestelling!
Team Kooyman B.V.


Baas

10/10

Prima bedrijf

Sterke punten

ze denken met ons mee

Verbeterpunten of tips

niets

Reactie Kooyman B.V:

Beste heer, mevrouw Baas,
Hartelijk dank voor uw complimenten!
Heel fijn om te horen. Kooyman B.V.


Rik Peekstok

7/10

Prima service

Sterke punten

communicatie, afspraak.

Verbeterpunten of tips

Het was niet duidelijk of de rekening volledig betaald was!!
Er was een aanbetaling gedaan, maar volgens jullie overzicht was het volledige bedrag betaald. In goed overleg gecorrigeerd.

Reactie Kooyman B.V:

Beste Rik,
Dank u wel!
Vervelend dat het even verwarrend was wat er betaald was maar gelukkig is dat weer opgelost.
Met vriendelijke groeten,
Team Kooyman B.V.


M. Willemse

7/10

Prettig bedrijf, ongedwongen sfeer

Sterke punten

makkelijke en prettige omgang, snel geholpen

Verbeterpunten of tips

Als er gecommuniceerd wordt dat de chauffeur een sms verstuurd als hij geladen is, dan dat ook graag doen. nu stond hij voor de deur, en wist ik van niks.

Reactie Kooyman B.V:

Beste fam. Willemse,
Dank u wel! Jammer dat het niet goed is gegaan met het versturen van het sms bericht vlak voor levering. Dit is wel hoe wij normaal gesproken te werk gaan.
Met...
Beste fam. Willemse,
Dank u wel! Jammer dat het niet goed is gegaan met het versturen van het sms bericht vlak voor levering. Dit is wel hoe wij normaal gesproken te werk gaan.
Met vriendelijke groeten,
Kooyman B.V.