Positieve ervaring. Mensen hebben ons serieus genomen en hebben verstand van zake.
Sterke punten
Vriendelijke en vakkundig
Verbeterpunten of tips
geen idee
Vriendelijke en vakkundig
geen idee
Zowel vanuit Sales als kantoor duidelijke en snelle reacties. Ook goede informatie verstrekking aangaande planning.
Geen
Duidelijke uitleg
Bedrijfsburo heeft afspraken wel veel aangepastKan iets relaxter
monteurs die meedenken en perfect aansluiten.
géén
Na een start met hindernissen verliep de communicatie prima en vriendelijk. Dat geldt zeker ook voor de monteurs.
Goed nakomen van afspraken over terugbellen
Monteur in overleg met opdrachtgever
Geen
Nemen echt de tijd om alles goed in te stellen en uit te leggen.
Geen
Alles zoals afgesproken, op tijd en naar verwachting. Monteurs altijd aardig en deskundig.
Het instellen van de wifi app, met het aanmaken van een account en het verbinden met mijn router is niet echt eenvoudig, waardoor zelfs de monteur niet zeker wist hoe het werkte. Dat begrijp ik 100%...
Bedrijf geeft vanaf start vertrouwen
Betere afstemming tussen afdeling verkoop en de monteurs.
deskundige en bekwame installatie
wensen klant worden gerespecteerd
geen