Tot nu toe is de samenwerking prettig, wij krijgen snel antwoorden op vragen en kostenramingen worden snel aangeleverd
Sterke punten
Volledigheid in aanbieding
Verbeterpunten of tips
In de afgelopen drie situaties zijn geen verbeteringen te noemen
446 Reviews
Vriendelijke mensen. Als er vragen zijn wordt je goed geholpen. Werken netjes en houden zich aan hun afspraken
Sterke punten
Vriendelijk en behulpzaam en geduldig
Verbeterpunten of tips
Offerte ging iets fout, waardoor er dingen niet zo duidelijk waren. Dit werd wel goed opgepakt, maar had wellicht voorkomen kunnen worden.
De aanschaf van de airco is probleemloos verlopen.
Sterke punten
Goed advies. Keurige behandeling. Afspraken worden nagekomen.
Heel goed dat de verkoper aan het begin van de plaatsing ook aanwezig is!
Prima dat op de volgende dag iemand belt om te...
Verbeterpunten of tips
-
Tot nu toe goede ervaring: prima monteurs prima uitvoering in goed overleg. Enig puntje was dat de offerte wat duidelijker had gekund, maar een verduidelijking per mail verhelderde de situatie.
De installatie en de afspraken ivb hiermee verliepen vlekkeloos.
Sterke punten
Deskundigheid en arbeidsethos van de monteurs.
Verbeterpunten of tips
Nee, gewoon doorgaan zoals het gaat.
Goede voorlichting over de verschillende type airco's en de plaatsing ervan bij ons thuis
Sterke punten
Professionele monteurs die hart voor hun vak hebben en niet te beroerd zijn om langer door te gaan als hun collega onverwacht ziek wordt. Monteur werkte zelfs door in de lunchpauze.
Zeer prettige mensen om mee samen te werken.
Leveren ook alles weer zeer schoon op.
Sterke punten
Men denkt zeer goed mee. Zorgt er ook voor dat de installatie buiten op een nette en veilige manier wordt geplaatst.
Er wordt geen onnodige schade aan het pand gebracht. Ook het aangezicht...
Verbeterpunten of tips
Geen. Ik ben uiterst tevreden over de installatie en afhandeling hiervan.
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik vanaf verkoop tot en met montage/plaatsing een uiterst prettige ervaring heb gehad
Sterke punten
Nette dienstverleners die meedenken met de klant.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Prima communicatie. Duidelijke offerte. Meedenkend.
Sterke punten
Communicatie, advies
Verbeterpunten of tips
Veel te veel tijd besteed aan administratie door de medewerker.
Na een nare ervaring met de installateur die de warmtepomp geplaatst heeft in 2017 contact gekregen met Kouwveld via Stulz Nederland.
Eigenlijk moet een deel van de installatie opnieuw...
Sterke punten
Kwaliteit staat op de eerste plaats
Verbeterpunten of tips
nog geen gevonden