meedenken over oplossingsrichting vooraf, met benoemen van eventuele risico's of onwenselijkheden.
Niet meer bieden/verkopen dan nodig is.
nee
- Goede heldere uitleg over de verschillende methodes
- Keurige uitvoering
- Goede communicatie over de verschillende stappen in het proces
Geen.
Kwaliteit en prettige communicaties
Als er dan toch een klein puntje is wat ik wil toelichten.
Zoals bij ons zijn jullie monteurs werkzaam op een locatie waar ook gewoon gewerkt wordt.
Mogelijk dat zij vooraf de bureaus en...
Simpel, ze luisteren naar de klant en vertalen dit naar een passend product
geen idee
Service gericht en zoeken naar oplossingen.
Opletten dat als de opdracht niet standaard is, ook een maatwerk offerte en bijbehorende voorwaarden worden geoffreerd, het is jammer dat dit in ons geval mis ging en tot tweemaal toe aangepast...
Door omstandigheden problemen gehad met mijn airconditioning, dit was niet in een keer op te lossen i.v.m defect printplaat enz.
Na goed overleg en meerde malen geprobeerd dit zo snel...
Goed inzicht in wat gebeuren moet. Meedenken over mogelijke oplossingen. Prettige communicatie.
De samenwerking en communicatie met Tjeb Burgman verloopt goed en erg prettig.
Ook als eens iets niets lukt wordt dat gewoon medegedeeld en samen gezocht naar een oplossing.
Vooraf was het traject en gesprekken prima
nee
Correcte medewerkers en er wordt netjes gewerkt.
Ophanging goed doorspreken met de klant. Wij hebben nu een goot op de muur wat eigenlijk niet nodig was.
