Prima website, alle artikelen zijn goed te bekijken, eenvoudig te bestellen. Levering keurig op tijd. Uitstekend ingepakt. Cadeauverpakking heel erg feestelijk.
Betere communicatie omtrent levermoment. Heb bijvoorbeeld nooit een track en tracecode gekregen om mijn bestelling te volgen. Vond ik niet fijn .
Het meedenken, klantgerichtheid, serviceverlening en natuurlijk het geweldige assortiment!
Zoekfunctie voor objecten 'Het Leven' en '250 jaar Leerdam glas' verbeteren.
snel en netjes verpakt
geen
Als je een vraag hebt krijg je netjes antwoord via mail.
Super verpakt
Als je iets hebt besteld krijg je geen info over wanneer het word geleverd met tracecode je moet dus maar net thuis zijn.
Ik vind dit echt niet goed en zeker een verbeterpunt.
Het daadwerkelijke bestellen verliep goed en levering was snel.
Ben op een Engelse tekst gestuit
Een artikel in de lijst bleek niet leverbaar en dit werd pas in de laatste stap van bestellen duidelijk. Niet leverbare artikelen zouden uit de lijst...
denken met je mee
geen
de geleverde extra folders bij de zending vind ik een pluspunt.
de kleur van de foto van het oranjevaasje 2014 komt niet overeen met de werkelijke kleur van het vaasje.het was een tegenvaller voor mij!het glas was veel lichter van kleur dan op de foto!!!.slechte...
zie bovenstaande
zie bovenstaande
goed verpakt
geen